About this role
Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!
Wir suchen ab sofort für einen Kunden in Aachen eine/n Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d).
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium
- Berufserfahrung im technischen Service, im Kundendienst oder im Afters Sales
- Organisatorisches Geschick und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch Einholung, Prüfung und Dokumentation der entsprechenden Einsatzberichte
- Zusammenstellung geeigneter Ersatzteile sowie Erstellung und Übermittlung individueller Kundenangebote
- Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen von Servicemitarbeitern und Kunden, insbesondere im Hinblick auf Verfügbarkeit und Bestandsmengen
- Koordination von Ersatzteilbestellungen einschließlich der Abstimmung und Überwachung der Liefertermine
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender After-Sales-Abläufe
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mobilarbeit möglich
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
- Welcome Days für neue Mitarbeiter
Kontakt
Sebastian Koch
Niederlassungsleiter
Alpha-Engineering KG
Schloß-Rahe-Straße 15
52072 Aachen