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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEHybridFull-time
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About this role

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive mit spannenden Aufgaben? Unser

Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten

Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie ein wertvoller

Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die aufregende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und fortschrittlichen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre

Begeisterung für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche weiter ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld

Koordination von IT-Service-Anfragen Benutzerverwaltung im Active

Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Erstellung und kontinuierliche Pflege einer Knowledge Management-Datenbank Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte

Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Exchange Hard- und

Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Zahlreiche

Weiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderte Einarbeitung

Dynamische Unternehmenskultur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf

"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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