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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEHybridFull-time
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About this role

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine

Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen können? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie

Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für

Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre

Bewerbung! Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischer

Probleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-Anfragen

Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Benutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenen

Tickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und

Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur

Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Zahlreiche

Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf

"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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