About this role
Möchten Sie Ihre IT-Expertise in einer spannenden und zukunftsorientierten Position erfolgreich einbringen? Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser
Rolle werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und erleben den spannenden Alltag der Informationstechnologie aus erster Hand – in einem professionellen und gleichzeitig dynamischen Umfeld. Wenn Sie
Ihre Technikbegeisterung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Ihre IT-Skills gezielt weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen
Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank zur Unterstützung des IT-Supports Benutzeradministration in Active
Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Profil Abgeschlossene
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich
Backend Systeme Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umfassende
Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie im Umgang mit Microsoft
Exchange Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Eine maßgeschneiderte
Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr
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