About this role
Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am
Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten: Support
Spezialist für eine Software im Bereich Kanzleiorganisation &
Digitalisierung (m/w/d) Job-ID: CF-00007710 Ort: Saarbrücken / Remote
Remotemöglichkeit / Home-Office: 80% Als Supportspezialist steht die
Einbringung steuerfachlicher Expertise in einem innovativen Umfeld sowie die Unterstützung von Steuerberatungskanzleien bei der
Digitalisierung und Optimierung ihrer Arbeitsabläufe im Mittelpunkt .
Ziel ist die erfolgreiche Einführung und Nutzung moderner
Softwarelösungen sowie die nachhaltige Steigerung der Effizienz im
Kanzleialltag. Ihre Hauptaufgaben: Beratung und Unterstützung von
Steuerberatungskanzleien bei fachlichen und technischen
Fragestellungen rund um Kanzleiorganisation und Digitalisierung
Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und
Serviceplattform Analyse von Anwendungs- und Prozessfragen sowie
Erarbeitung passender Lösungsansätze Unterstützung von Kanzleien bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe Enge
Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung der Softwarelösungen Erstellung und
Pflege von Anleitungen, Wissensartikeln und Schulungsunterlagen
Beschäftigung mit aktuellen Entwicklungen in den Bereichen
Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz Ihre fachlichen
Voraussetzungen
Abgeschlossene Ausbildung zum
Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
Berufserfahrung in einer Steuerberatungskanzlei oder im steuerlichen
Umfeld Interesse an Digitalisierung, Softwarelösungen und modernen
Arbeitsweisen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kenntnisse im Bereich Bilanzbuchaltung oder Jahresabschluss von Vorteil Freude daran, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten Ausgeprägtes technisches
Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Kommunikationsstärke Unser Mandant bietet: Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Hybrides Arbeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am
Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)
Weiterbildungsmöglichkeiten Zusatzrente (nach 5 Jahren
Zugehörigkeit) SpenditCard IPhone Firmenhandy Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
Ein JobRad Ein sympathisches und familiäres Umfeld