About this role
Manpower Vendome recherche pour l'un de sess clients industriels un(e) Chargé(e) Logistique Clients H/F.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients sur l'ensemble des aspects logistiques, de la réception des besoins jusqu'à l'expédition des produits.
- Assurer l'interface quotidienne avec les clients sur les sujets logistiques.
- Analyser les besoins et prévisions clients afin d'anticiper les approvisionnements et les expéditions.
- Organiser et suivre les livraisons en coordination avec les différents services internes et les transporteurs.
- Garantir la fiabilité des données logistiques et la bonne gestion documentaire.
- Suivre les indicateurs de performance, traiter les aléas logistiques et contribuer aux actions d'amélioration continue.
- Participer à la gestion des litiges et à l'optimisation de la satisfaction clients.
De formation Bac+2 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain ou Commerce International.
- Expérience significative dans un environnement industriel.
- Anglais courant indispensable (échanges quotidiens avec les clients).
- Maîtrise du Pack Office.
- La connaissance de SAP est un véritable atout.
Vos qualités
- Excellent sens du service client.
- Rigueur et organisation.
- Bonnes capacités d'analyse.
- Résistance au stress et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle