About this role
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement hôtelier sur le secteur de Mont de Marsan, un(e) Réceptionniste en hôtellerie expérimenté(e) H/F pour effectuer des remplacements ponctuels, notamment durant les périodes de congés.
??? Vos missions
Maîtrise indispensable du logiciel EMMA
Accueillir et renseigner les clients.
Assurer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
Gérer les réservations et les demandes des clients.
Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement.
Assurer la gestion administrative liée à la réception.
Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.
Durée hebdomadaire : 28 à 30 heures par semaine.
Planning : Travail réparti du lundi au dimanche, selon les besoins de l'établissement.
?? Votre profil
Vous justifiez d'une expérience significative en réception hôtelière.
Vous maîtrisez impérativement le logiciel de réservation EMMA.
Vous êtes à l'aise avec la clientèle et avez un excellent sens du service.
Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se) et réactif(ve).
Vous êtes disponible pour travailler en semaine et le week-end.
Venez nous rencontrer à l'agence ou contactez nous par téléphone.