About this role
Poste bilingue
- Français courant.
- Arabe courant (pour clients en Algérie)
Missions principales
Répondre aux appels des clients.
Prendre les commandes par téléphone.
Saisir les commandes sur informatique.
Réaliser des devis et suivre les factures.
Assurer le suivi des ventes jusqu'à la livraison.
Vérifier que les commandes sont conformes et respectent les délais.
Gérer la relation clientèle au quotidien.
Profil recherché
Bonne aisance téléphonique.
À l'aise avec l'outil informatique.
Organisé(e) et rigoureux(se).