About this role
https://www.tessi.eu
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.
Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en .
Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.
Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services).
Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.
Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Gestionnaire de dossiers bilingue (H/F) pour l'une de nos activités.
Activités principales
Type de contrat : CDD de 6 mois
Date de prise de poste : 16 novembre
Horaires : 8h00 - 16h00 (possibilité d'effectuer 1 heure supplémentaire par jour)
Rémunération et avantages
,02 € brut + Primes de production + RTT + Tickets restaurants
Vos missions principales
Rattaché(e) directement à un superviseur, vous aurez en charge la gestion administrative de dossiers à travers les activités suivantes :
Contrôle et conformité : Vérifier la complétude des pièces justificatives et valider la qualité des contrôles de niveau 1 (détection d'alertes sur les représentants ou associés : Personnes Politiquement Exposées - PPE, presse négative, sanctions, etc.).
Relation et relances : Contacter les différents clubs par e-mail afin d'obtenir les informations et les documents manquants.
Gestion administrative : Renseigner les questionnaires dédiés et procéder à l'archivage informatique des dossiers traités.
Profil recherché
Langues : Une excellente maîtrise de l'anglais et de l'espagnol (à l'écrit comme à l'oral) est impérative)
Compétences
Rigueur, sens de l'organisation, aisance avec les outils informatiques et esprit d'analyse.