About this role
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk (F/H) pour un contrat en intérim de 1 mois renouvelable, à Toulouse.
- Date de démarrage : Dés que possible
- Rémunération proposée : 12kEUR
- Localisation : Toulouse
Missions
- Prise d'appels des utilisateurs
- Gestion des demandes par mail des utilisateurs
- Résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance
- Gestion de tickets
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique.
Vous maîtrisez Windows 10 et l'environnement Office 365.
Autonome et rigoureux-se, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse pour identifier et résoudre les incidents efficacement.