About this role
Description du poste
Le poste
Sous la supervision du Directeur Retail, vous garantissez la performance durable du réseau : vous accompagnez les équipes terrain, vous pilotez les opérations et vous faites appliquer les standards commerciaux et opérationnels de l'enseigne.
Vos missions
Piloter la performance commerciale des magasins à travers les KPI retail : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, indice de vente, stocks, productivité
- Analyser les résultats, identifier les écarts et mettre en place des plans d'action concrets
- Accompagner et challenger les équipes terrain, en particulier les Responsables de Magasin, sur les pratiques commerciales, managériales et opérationnelles
- Garantir l'application des standards Blue Box : expérience client, merchandising, organisation magasin, réception marchandises, mise en rayon, plannings et process
- Faire remonter les irritants opérationnels et assurer une communication fluide avec le siège
- Veiller à la qualité de l'expérience client en magasin et proposer des actions pour renforcer la satisfaction
- Être support sur le développement des projets retail, de leur préparation à leur déploiement en magasin
- Contribuer à la gestion RH opérationnelle avec les équipes RH : recrutements, suivi des performances, accompagnement des talents et situations sensibles
Description du profil
Le profil que nous recherchons De 5 à 10 ans d'expérience dans le retail, comme Responsable de magasin confirmé(e) sur un point de vente à fort volume ou un flagship, ou comme Responsable de secteur, District Manager, Retail Manager ou Adjoint Retail Manager
- Une expérience en réseau multimarque et sur des magasins à fort volume, à forte rotation et à grosses équipes sera particulièrement appréciée
- Vous êtes avant tout une personne de terrain, orientée performance, client et accompagnement des équipes
- Vous savez lire et faire parler les indicateurs retail, et les transformer en plan d'action
- Vous avez un vrai leadership terrain : embarquer, challenger, faire progresser et responsabiliser
- Vous êtes structuré(e), opérationnel(le) et pragmatique, à l'aise dans un rôle d'interface entre le siège et le terrain
- Vous avez une forte culture client et le goût du commerce bien exécuté
- Vous êtes mobile sur toute la France, avec des déplacements à prévoir chaque semaine
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Blue Box, c'est intégrer une entreprise de mode où les équipes partagent la même passion du produit, du client et du commerce. Au-delà des collections, ce sont les femmes et les hommes qui font la différence, en portant des valeurs d'authenticité, d'exigence et de sens du détail.
Poste basé à Toulouse - déplacements hebdomadaires sur toute la France
CDI - Statut cadre - Temps plein - Prise de poste immédiate
Votre dossier de candidature se compose d'une lettre de motivation et d'un CV.