About this role
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme lors de leur passage en caisse.
- Enregistrer les articles avec rigueur et assurer l'encaissement des achats selon les procédures en vigueur.
- Gérer les différents modes de paiement et vérifier la conformité des opérations réalisées.
- Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse dans le respect des consignes établies.
- Contrôler les fonds de caisse et signaler toute anomalie ou écart constaté.
- Répondre aux demandes des clients avec précision et orienter, si nécessaire, vers le service concerné.
- Veiller à la bonne tenue de votre espace de travail et au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Participer à la fluidité du parcours client en contribuant à une gestion efficace des files d'attente.
Compétences attendues
- Maîtrise des opérations d'encaissement et de l'utilisation d'une caisse enregistreuse.
- Bonne connaissance des différents modes de paiement et capacité à en assurer la gestion avec fiabilité.
- Expérience dans l'ouverture et la fermeture de caisse, dans le respect strict des procédures internes.
- Aptitude à effectuer le contrôle des fonds de caisse et à signaler toute anomalie avec discernement.
- Capacité à traiter les opérations avec exactitude et à vérifier la conformité des transactions.