About this role
Description du poste
Vos missions
Saisir, contrôler et suivre les commandes clients.
- Assurer le traitement administratif des ventes jusqu'à la facturation.
- Gérer les échanges avec les clients par téléphone et par e-mail.
- Coordonner les expéditions et suivre les livraisons.
- Traiter les litiges, réclamations et demandes d'information.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
- Établir les devis et assurer leur suivi.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
- Participer à l'amélioration continue des procédures administratives.
Ce que nous vous proposons
Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Un poste polyvalent avec de nombreuses interactions.
- Une entreprise en croissance offrant de réelles perspectives d'évolution.
- Une intégration et un accompagnement dès votre arrivée.
Description du profil
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
Formation Bac à Bac+2 en gestion, commerce ou administration.
- Première expérience sur un poste d'Assistant ADV, Assistant Commercial ou Assistant Administratif.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, ERP Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
- ANGLAIS professionnel