About this role
Rattaché(e) directement au management d'agence et intégré(e) à une équipe terrain, tes missions principales s'articulent autour de trois axes majeurs :
Maintenance préventive et curative : Réaliser les visites d'entretien périodiques selon un planning établi, diagnostiquer les dysfonctionnements simples et procéder aux remises en conformité ou petits dépannages sur les installations.
Sécurité et reporting : Appliquer rigoureusement les consignes de sécurité et procédures métier (EPI, règles vitales), signaler toute situation à risque (RIR) et assurer la traçabilité de tes interventions via les outils digitaux embarqués (tablette/application)
Relation et conseil client : Prévenir les clients de tes horaires de passage, garantir un accueil et un service irréprochables, apporter un conseil technique de premier niveau et valoriser les contrats ou prestations complémentaires.