Now hiring

カスタマーセンター オペレーター @ 株式会社 UCS

JPOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

事業所名: 株式会社 UCS

就業場所: 〒492-8686 愛知県稲沢市天池五反田町1番地

職種: 職種解説 カスタマーセンター オペレーター

仕事内容: クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で、お客様が安心 してお支払いできるようにサポートする仕事です。 主な業務内容 ▼受電業務 お客様からのお支払いに関するお問い合わせ対応 ▼架電業務 お客様への電話でのご案内 ▼顧客管理 お支払方法変更が可能なお客様や、訪問調査対象のお客様の抽出な ど、担当案件の管理 ※訪問調査は外部委託のため、お客様宅への訪問回収業務はありま せん。

  • 変更範囲:変更なし

求人番号: 23060-11788161

受付年月日: 2026年11月1日

紹介期限日: 2027年1月31日

受理安定所: 一宮公共職業安定所

求人区分: フルタイム

オンライン自主応募の受付: 可

産業分類: 中小企業等金融業

トライアル雇用併用の希望: 希望しない

事業所番号: 2306-005053-8

事業所名: カブシキガイシャ ユーシーエス 株式会社 UCS

所在地: 〒492-8686 愛知県稲沢市天池五反田町1番地

ホームページ: https://www.ucscard.co.jp

雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 14名登用(2022年~2025年実績)

雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1年 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 所属長との面談の上、更新決定

就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒492-8686 愛知県稲沢市天池五反田町1番地 地図表示 最寄り駅 JR東海道本線稲沢駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 15分 就業場所に関する特記事項 配属先:カード管理本部 債権管理部 カスタマーセンター 名鉄バス「アピタ稲沢店」バス停下車 徒歩約5分 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内喫煙室設置有

マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり

学歴: 必須 高校以上 専攻について

必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 ※「特記事項」欄参照

必要なPCスキル: 基本操作(キーボード入力、Word・Excelフォーマットへ の入力作業や簡単なドキュメント作成ができるレベル)

試用期間: あり 期間 3ヶ月間 試用期間中の労働条件 同条件

派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 188,000円〜188,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 188,000円〜188,000円

定額的に支払われる手当(b): -

固定残業代(c): なし

その他の手当等付記事項(d): *資格手当(月額1,000円~5,000円) ※会社が指定する資格保有の場合に支給)

月平均労働日数: 20.3日

賃金形態等: 月給

通勤手当: 実費支給(上限なし)

賃金締切日: 固定(月末)

賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 15日

昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1月あたり500円〜4,000円(前年度実績)

賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 3.00ヶ月分(前年度実績)

就業時間: 交替制(シフト制) 就業時間1 9時00分〜18時00分 就業時間2 11時00分〜20時00分 又は 9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 <当月6日~当月25日の期間は実働7時間30分> 早番9:00~17:30/遅番11:30~20:00 <当月26日~翌月5日の期間は実働8時間> 早番9:00~18:00/遅番11:00~20:00

時間外労働時間: 36協定における特別条項 なし

休憩時間: 60分

年間休日数: 121日

休日等: 休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 その他 GW、年末年始 ※月2回程度土日祝日の勤務有(平日に振替休日取得) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形

退職金共済: 未加入

退職金制度: なし

定年制: なし

再雇用制度: なし

勤務延長: なし

入居可能住宅: なし

利用可能託児施設: なし

従業員数: 企業全体 454人 就業場所 364人 うち女性 159人 うちパート 105人

設立年: 平成3年

資本金: 16億円

労働組合: なし

事業内容: ショッピングクレジット並びに金融事業。生・損保代理店事業、リ ース事業、旅行代理店業。及び来店型保険ショップでのお客様の保 険選びのお手伝いと保険販売をします。

会社の特長: ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴのPPIHグループ企業の一社と して安定しており、中京地区のみならず、価値ある商品・サービス を提供できるよう努めてまいります。

役職/代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 後藤 秀樹

法人番号: 2180001086250

就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり

育児休業取得実績: あり

介護休業取得実績: あり

看護休暇取得実績: あり

採用人数: 1人 募集理由 欠員補充

選考方法: 面接(予定2回),書類選考

選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後10日以内

求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール

選考日時等: その他 その他の選考日時等 書類選考後、追って連絡します。

選考場所: 〒492-8686 愛知県稲沢市天池五反田町1番地 地図表示 最寄り駅 JR東海道本線稲沢駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間 15分

応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール,その他,求職者マイページ その他の送付方法 事前送付 郵送の送付場所 〒492-8686 愛知県稲沢市天池五反田町1番地

応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項: 面接は稲沢本社にて行います。

担当者: 課係名、役職名 人事担当部 採用担当 電話番号 0587-24-9003 FAX 0587-22-5082 Eメール [email protected]

求人に関する特記事項: ~応募歓迎~

  • 顧客との電話対応・折衝のご経験(コールセンター、カスタマー サポート等/業界・年数不問)
  • クレジット・信販業界でのお仕事のご経験
  • 円滑なコミュニケーションが図れる方
  • チームで協力して、目標に向かえる方
  • 自主的に学び、行動できる方 【こんなあなたにおススメ!】 ◎ワークライフバランスの整った環境で働きたい人 ◎人と話すこと、人の話を聴くことが好きな人 ◎デスクワークが得意な人 *通勤手当は当社規定により支給 *無料駐車場・駐輪場完備 *1年毎の契約更新制 *雇い止め規定あり *無料シャトルバス利用可能 (国府宮駅・稲沢駅発着/通勤時間帯に約15分間隔で運行) *履歴書・紹介状を事前に所在地あてご送付ください。

書類選考結果、面接日時等、追って連絡します。 *オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。 「働き方改革関連認定企業」くるみん認定企業・えるぼし認定企業

事業所からのメッセージ: <職場環境> 現在活躍中のメンバーも未経験からスタートしています◎ 入社後はクレジットカードの基礎知識や社内システム操作など、必 要な知識を学べます。デスクには社員がいるので、分からないことがあればすぐに確認で きる環境です☆

  • 資格取得支援制度でスキルアップ!
  • 残業なしの定時退社 早番・遅番の交替制で、基本的に毎日定時退社。

敷地内にショッピングセンターがあるので、退社後に買い物も可能 ◎ 有給休暇も取りやすく、仕事とプライベートの両立ができます <通勤環境> 車・自転車または交通機関利用での通勤です。通勤時間帯に約15分間隔で運行している 名鉄国府宮駅・JR稲沢駅発着の無料シャトルバスを利用でき、 公共交通機関での通勤も便利な環境です。愛知県だけでなく、三重・岐阜から通勤している社員もいます。

職務給制度: あり 職務給制度の内容 号俸による賃金体形

復職制度: あり 復職制度の内容 退職の申請にて、5年以内での復職

職種 カスタマーセンター サポートオペレーター 職種解説 仕事の内容 クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で お客様へご入金に関するご案内を行っていただきます。基本的にトークスクリプトに沿ったご案内でクロージングできます 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 1,300円〜1,320円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜17時30分 (2)11時30分〜20時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 求人番号 23060-12326461 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 カスタマーセンター サポートオペレーター 職種解説 仕事の内容 クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で お客様へご入金に関するご案内を行っていただきます。基本的にトークスクリプトに沿ったご案内でクロージングできます 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 1,300円〜1,320円 就業時間 交替制(シフト制) (1)09時00分〜17時30分 (2)11時30分〜20時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 求人番号 23060-12326461 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種: カスタマーセンター サポートオペレーター 職種解説

仕事の内容: クレジットカード会社のカスタマーサポート部門で お客様へご入金に関するご案内を行っていただきます。 基本的にトークスクリプトに沿ったご案内でクロージングできます

就業場所: 愛知県稲沢市

賃金: 1,300円〜1,320円

就業時間: 交替制(シフト制) (1)09時00分〜17時30分 (2)11時30分〜20時00分

休日: 土日祝他 週休二日制:毎週

求人番号: 23060-12326461 二次元 バーコード

公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種 保険代理店部門での事務職/通販サービス 職種解説 仕事の内容 保険代理店での事務職です。主に、保険会社との間で発生する事務手続きやお客様からの問い合 わせ対応等、ExcelやWordを使った簡単なパソコン操作、 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 188,000円〜188,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時40分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:121日 求人番号 23060-11789061 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 保険代理店部門での事務職/通販サービス 職種解説 仕事の内容 保険代理店での事務職です。主に、保険会社との間で発生する事務手続きやお客様からの問い合 わせ対応等、ExcelやWordを使った簡単なパソコン操作、 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 188,000円〜188,000円 就業時間 (1)09時00分〜17時40分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:121日 求人番号 23060-11789061 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種: 保険代理店部門での事務職/通販サービス 職種解説

仕事の内容: 保険代理店での事務職です。 主に、保険会社との間で発生する事務手続きやお客様からの問い合 わせ対応等、ExcelやWordを使った簡単なパソコン操作、

賃金: 188,000円〜188,000円

就業時間: (1)09時00分〜17時40分

休日: 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:121日

求人番号: 23060-11789061 二次元 バーコード

職種 営業サポート★営業補助業務/パートタイマー/土日祝休 職種解説 仕事の内容 <主な業務内容> ◎備品の手配および管理/メイン 営業現場で使用する販促品などの備品について 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 1,200円〜1,200円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 求人番号 23060-10937861 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 営業サポート★営業補助業務/パートタイマー/土日祝休 職種解説 仕事の内容 <主な業務内容> ◎備品の手配および管理/メイン 営業現場で使用する販促品などの備品について 事業所名 株式会社 UCS 就業場所 愛知県稲沢市 賃金 1,200円〜1,200円 就業時間 (1)09時00分〜17時00分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 求人番号 23060-10937861 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種: 営業サポート★営業補助業務/パートタイマー/土日祝休 職種解説

仕事の内容: <主な業務内容> ◎備品の手配および管理/メイン 営業現場で使用する販促品などの備品について

賃金: 1,200円〜1,200円

就業時間: (1)09時00分〜17時00分

求人番号: 23060-10937861 二次元 バーコード

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores