About this role
Jaký bude váš přínos?
Zajímají vás technologie vytápění a HVAC a baví vás proměňovat technické výzvy v praktická a energeticky úsporná řešení? Rádi spolupracujete se zákazníky, projektanty a montážními firmami a pomáháte jim zajistit, aby systémy fungovaly co nejlépe? Na pozici Technické podpory se stanete důležitým technickým partnerem našeho obchodního týmu a zákazníků v České republice a na Slovensku. V rámci divize Danfoss Climate Solutions – HydronicS budete podporovat projekty zaměřené na vytápění a hydronické systémy HVAC – od výměníků tepla a vyvažovacích ventilů až po pokročilé regulační systémy, pohony, řešení podlahového vytápění a předávací stanice tepla.
Tato role propojuje technické znalosti s jejich praktickým využitím. Budete pomáhat projektantům s výběrem vhodných řešení, podporovat montážní firmy při uvádění systémů do provozu a řešení technických problémů a poskytovat odborné poradenství v průběhu celého životního cyklu projektu.
Jaký bude váš přínos?
Pomůžete zákazníkům navrhovat a provozovat efektivnější, spolehlivější a udržitelnější systémy vytápění. Zároveň se budete přímo podílet na úspěchu projektů Danfoss a posilovat naše technické zázemí v regionu.
Co bude vaší náplní práce?
- Poskytovat technické poradenství a aplikační podporu pro projekty vytápění a HVAC a pomáhat projektantům, konzultantům a zákazníkům s výběrem vhodných řešení Danfoss.
- Připravovat technické nabídky, výběry produktů a podklady pro výběrová řízení, včetně kusovníků (BOM), technických specifikací, porovnání produktů, výpočtů a související dokumentace pro portfolio HydronicS.
- Podporovat návrh, konfiguraci a uvádění systémů do provozu, včetně hydraulického vyvažování, aplikací vytápění a chlazení, předávacích stanic tepla, regulačních strategií, digitálních pohonů a regulátorů podlahového vytápění.
- Spolupracovat přímo se zákazníky, montážními firmami a servisními partnery, poskytovat praktickou technickou pomoc, řešit technické problémy, reklamace a záruční případy a podle potřeby koordinovat technická šetření s našimi výrobními závody a laboratořemi.
- Sdílet své technické znalosti prostřednictvím prezentací, produktových ukázek a školení pro projektanty, velkoobchodní partnery a servisní firmy a úzce spolupracovat s obchodním týmem na podpoře projektů a hledání možností zlepšení.
Co od vás očekáváme?
- Vysokoškolské vzdělání technického směru, například v oblasti strojírenství, HVAC nebo technických zařízení budov, a praktické zkušenosti v technickém prodeji, aplikačním inženýrství, projektování HVAC nebo technické zákaznické podpoře.
- Dobrou znalost systémů vytápění a hydronických systémů HVAC, včetně teplovodního vytápění, systémů chlazené vody, dimenzování systémů, hydraulického vyvažování a energeticky účinného provozu.
- Znalost komponentů a aplikací HVAC, jako jsou vyvažovací a regulační ventily, výměníky tepla, pohony, regulátory vytápění nebo systémy dálkového vytápění; zkušenosti s technickou dokumentací, výběrovými řízeními a výkresy DWG budou výhodou.
- Zákaznicky orientovaný a proaktivní přístup, schopnost hledat praktická řešení, dobré komunikační a prezentační dovednosti a schopnost srozumitelně vysvětlovat technická témata.
- Plynulou znalost češtiny nebo slovenštiny a angličtiny, dobré organizační schopnosti, týmového ducha a ochotu cestovat v rámci České republiky a Slovenska za zákazníky a obchodními partnery.
Co vám nabízíme?
- Práci s reálnou technickou odpovědností a obchodním dopadem, při které vaše odborné znalosti přímo ovlivní úspěch HVAC projektů, spokojenost zákazníků a rozvoj společnosti Danfoss na českém a slovenském trhu.
- Možnost pracovat s širokým portfoliem technologií pro vytápění a HVAC, včetně řešení hydraulického vyvažování, výměníků tepla, regulačních systémů, podlahového vytápění a systémů dálkového vytápění.
- Pestrou kombinaci technického inženýrství, komunikace se zákazníky a praktické práce v terénu, díky které se budete setkávat s různorodými technickými výzvami, nikoli pouze s rutinními obchodními činnostmi.
- Možnosti profesního rozvoje a přístup k technickému know-how společnosti Danfoss, včetně produktových školení, sdílení znalostí a spolupráce se zkušenými inženýry a specialisty v rámci mezinárodní organizace.
Flexibilní a spolupracující pracovní prostředí v globální společnosti, ve kterém budete mít prostor samostatně organizovat svou práci, budovat profesionální vztahy a podílet se na rozvoji našeho regionálního podnikání.