About this role
En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un Gerente Sucursal Canal Presencial, Gcia. Sucursal Campana y Zarate. 💪 Tu impacto Cada experiencia positiva en una sucursal empieza con un equipo acompañado y una operación que funciona de manera consistente. En este rol, vas a poder liderar personas, alinear la gestión con la estrategia y asegurar una atención ágil y resolutiva, generando confianza en cada contacto con nuestros clientes. 🔍
Responsabilidades
- Liderar los recursos humanos a través de la comunicación efectiva, acompañándolos, capacitándolos y desarrollándolos para que en equipo cumplan los objetivos, el propósito y valores de la cía. Siendo un buen oyente con amplia receptividad a las sugerencias del personal a su cargo. Generando un ambiente inclusivo que fomenta la proactividad dentro de un clima positivo de trabajo.
- Ser reemplazo de otros gerentes de sucursal en caso de vacaciones o licencias prolongadas.
- Utilizar y cumplir con los indicadores establecidos por la gerencia y dirección.
- Alinear el accionar de las Sucursales a la estrategia de la Organización, inspirándose en el propósito y los valores corporativos.
- Ejecutar los procedimientos y las normas relacionadas con el manejo de fondo fijo.
- Velar por el cumplimiento del Modelo de Atención en su Sucursal, garantizando la respuesta en el primer contacto.
- Realizar el relevamiento de las instalaciones edilicias e informar al área correspondiente, respetando la imagen de la marca.
- Supervisar el correcto uso de las herramientas corporativas y elementos de trabajo.
- Responder eficientemente ante situaciones conflictivas con los clientes donde su intervención sea necesaria. Accionar rápidamente y desarrollar habilidad para transferir buenas prácticas.
- Proponer y desarrollar iniciativas a corto o mediano plazo que estén alienados a los objetivos del Centro de Clientes
- Representar a la Compañía en audiencias y citaciones ante los organismos que lo requieran. 🎯
Requisitos
- Estudiantes avanzados o graduados de las carreras de: Licenciatura en Administración de Empresa, Licenciatura en RRHH y/o Licenciatura en Comunicación.
- Experiencia mínima de 3 años en liderazgos de equipos de trabajo y tareas de gestión.
- Manejo intermedio de Excel.
- Experiencia en rubro Salud (Deseable).
- Manejo de Nomenclador Nacional. 💫 Beneficios 💌 Acceso preferencial en la contratación de productos y servicios de Swiss Medical (seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida, ahorro y Swiss Medical Cells). 📚 Descuentos en Universidades y acceso a nuestra plataforma corporativa de e-learning. 💉 Campaña de vacunación gratuita. 🏋️️ Cobertura en gimnasios a través de la red Wellhub. 📌 Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros. 📍 Horario y lugar de trabajo: lunes a Viernes de 09 a 18hs.
Campana / Zarate (Pcia. De Buenos Aires). 🚀 Sumate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor .