About this role
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort einen
Callcenteragent im Outbound (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
- Du betreust im Auftrag der BMW Bank Kunden mit auslaufenden
Leasingverträgen und begleitest sie bei den nächsten Schritten.
- In telefonischen Gesprächen informierst Du Kunden frühzeitig über das bevorstehende Vertragsende und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung.
- Dabei berätst Du zu den verschiedenen Möglichkeiten nach Ablauf des Leasingvertrags und findest gemeinsam mit den Kunden die passende
Lösung.
- Mit Deiner freundlichen Art schaffst Du ein positives Kundenerlebnis und stärkst die Kundenbindung.
- Als kompetente Ansprechperson beantwortest Du Fragen rund um den
Vertragsauslauf und unterstützt die Kunden bei ihrer weiteren
Planung.
Dein Profil
- idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
- Offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark,
Führungszeugnis erforderlich
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung in der Outbound-Telefonie von
Vorteil
- Arbeitszeiten von Mo – Fr 8:00-18:00 Uhr
- Teilzeit oder auch Vollzeit möglich
Was wir Dir bieten
- Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag
- Übertarifliche Bezahlung und Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen
- Weiterbildungen
- Individuelle und persönliche Betreuung
- Mitarbeiterrabatte
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Dein Weg zu uns
Falls du dich direkt bewerben möchtest, kannst du uns gerne deinen
Lebenslauf per E-Mail an [email protected] senden oder uns deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Bei der online-Bewerbung kannst du nach Eingabe deiner Kontaktdaten deinen Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute.
Bewirb dich doch gleich! Wir freuen uns auf Dich!