About this role
Wir sind langjähriger Partner der BMW AG und mit vier Standorten (BMW/MINI) am Niederrhein vertreten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Serviceberatung am Standort in Wesel.
Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d)
- Du empfängst unsere Kunden und analysierst ihren Bedarf direkt am Fahrzeug - persönlich oder digital.
- Du berätst technisch fundiert und verständlich und sorgst damit täglich für zufriedene Kunden.
- Du erstellst Aufträge, Kostenvoranschläge und übernimmst die Garantieanfragen.
- Du koordinierst den gesamten Reparaturprozess und bist die Verbindung zwischen Kunden und unseren Mechatronikern in der Werkstatt.
Das bietet dir ein Job bei uns in der Serviceberatung:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz
- Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
- Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team, das dir bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
- Langfristige berufliche Perspektiven in der #fettundwirtzfamily
- Attraktive Mitarbeiter Benefits (Jobrad, Fett & Wirtz Gesundheitskarte, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr)
Diese Fähigkeiten und Qualifikationen bringst Du mit:
- Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken BMW und MINI
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel (Automobilkauffrau/-mann / Kfz-Mechatroniker:in)
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in der KFZ-Branche
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.