About this role
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- du bist für den Empfang und die Kundenbetreuung verantwortlich - die Vereinbarung von Terminen für Wartung, Inspektion und Reparatur obliegt dir - du kümmerst dich um die Vorbereitung von Werkstattaufträgen und die Erfassung von Kundenwünschen - die Organisation von Ersatzfahrzeugen, Leihwagen und die Schlüsselverwaltung liegen in deiner Hand - ebenso wirkst du bei der Erstellung von Rechnungen, Erklärung von Rechnungspositionen, Zahlungsabwicklung und Kassenführung mit
## Das wünschen wir uns
- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Kfz-Branche sammeln können - du pflegst einen sicheren Umgang mit gängiger Bürosoftware und EDV-Systemen - dein freundliches und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt zeichnet dich aus - organisatorisches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich - Kommunikationsstärke im Kundenkontakt rundet dein Profil ab
## Das bieten wir
- geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in 2 Schichten (06:00 - 15:00 Uhr oder 10:30 - 19:00 Uhr) sowie eine Samstagsschicht pro Monat; restliche Wochenenden frei - Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt - Bikeleasing-Angebot - Hansefit (Firmenfitness-Verbund) - vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge - kostenfreie interne/externe Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen - regemäßige Firmenevents
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Kfz-Branche sammeln können - du pflegst einen sicheren Umgang mit gängiger Bürosoftware und EDV-Systemen - dein freundliches und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt zeichnet dich aus - organisatorisches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich - Kommunikationsstärke im Kundenkontakt rundet dein Profil ab