About this role
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Dresden einen IT Systems Specialist
(m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie vielfältige technische
Aufgaben im Hard- und Softwareumfeld, bringen eigene Lösungsansätze ein und wirken aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung innovativer Produktlösungen mit. Aufgaben Eigenständige Bearbeitung und technische Bewertung komplexer Kundenanliegen im Umfeld von Hard- und Softwarelösungen Fachliche Beratung zu technischen
Fragestellungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze über verschiedene Kommunikationskanäle Systematische Analyse, Diagnose und
Behebung von Hard- und Softwarefehlern Konfiguration, Prüfung,
Instandhaltung und technische Optimierung von Hardwaresystemen
Kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Wissensbasis und der zugehörigen Systemdokumentation Strukturierte Dokumentation technischer Sachverhalte, Lösungsansätze und Best Practices
Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen zur effizienten
Nutzung der angebotenen Produktlösungen Enge Zusammenarbeit mit den
Entwicklungs- und Produktmanagementteams zur Identifikation von
Optimierungspotenzialen und Weiterentwicklung der Produkte Profil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-technischen oder technischen Umfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation; ein einschlägiges Studium ist ebenfalls willkommen, jedoch keine
Voraussetzung Erste praktische Erfahrung in der technischen Betreuung,
Systemadministration oder im Hardware-Service von Vorteil Auch
Berufseinsteiger sowie technisch versierte Quereinsteiger sind willkommen Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
Grundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien, insbesondere
TCP/IP, sowie für systematische Fehlerdiagnose Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische
Herausforderungen eigenständig und lösungsorientiert zu bearbeiten
Strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine service- und kundenorientierte Herangehensweise Verhandlungssichere Deutsch- und
Englischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit Service-Desk-Anwendungen und Remote-Management-Tools Kenntnisse im Bereich Kameratechnik,
Bildverarbeitung oder vergleichbarer technischer Hardwaresysteme
Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und eine offene, wertschätzende
Unternehmenskultur Kollegiales Arbeitsumfeld mit einer professionellen, respektvollen Kommunikation auf Augenhöhe Förderung des gegenseitigen Wissensaustauschs und der fachlichen
Weiterentwicklung Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken Langfristige Zusammenarbeit mit individuellen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
Internationales und vielfältiges Team mit regelmäßigen Firmen- und
Teamevents Kombination aus professioneller Zusammenarbeit und einem lockeren, humorvollen Miteinander Interessiert? Bei uns wird Ihr
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