About this role
Hinter der IBH connect GmbH steckt kein anonymer Großkonzern, sondern ein echtes Dresdner Gewächs. Seit über 30 Jahren schlägt unser Herz im Rhythmus der sächsischen Wirtschaft.
Als führender IT-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber in Dresden betreiben wir eigene, hochverfügbare Rechenzentren direkt vor Ort. Wir realisieren moderne IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheitskonzepte, um die digitale Zukunft des gehobenen Mittelstands nachhaltig zu sichern.
Um unser Wachstum strategisch voranzutreiben, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere Managed Services auf das nächste Level hebt.
Ihr Profil
- Erfahrung: Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem IT-Systemhaus, einem IT-Dienstleistungsunternehmen oder einer größeren IT-Abteilung.
- Expertise: Fundiertes Wissen im Bereich IT-Infrastruktur (Server, Storage, Virtualisierung, Cloud) und fundierte Prozesskenntnisse (ITIL-Zertifizierung von Vorteil).
- Stärke: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Mentoren-Mentalität.
- Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung: Sie leiten das gesamte IT-Infrastruktur- und Support-Team (inkl. Service Desk und Client-Management).
- Strategische Weiterentwicklung: Sie konzipieren und optimieren unser Managed-Services-Portfolio sowie die internen IT-Prozesse nach ITIL.
- Kundenberatung auf Augenhöhe: Sie agieren als strategischer Berater (vCIO) für unsere Schlüsselkunden bei der Modernisierung ihrer IT-Landschaften.
- Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung sowie den verschiedenen Leitungsfunktionen innerhalb der IBH zusammen.
- Wirtschaftliche Verantwortung: Sie steuern die Budgetplanung für Ihren Bereich und überwachen die Einhaltung der SLAs und KPIs.
Wir bieten
- Volle Tech-Freiheit: Freie Wahl Ihrer bevorzugten Linux-Distribution für Ihren eigenen Entwicklungs- und Arbeitsplatz.
- Kein Lizenz-Frust: Arbeiten in einem Umfeld, das technologische Exzellenz über Vendor-Lock-ins stellt und aktiv zur Open-Source-Community beisteuert.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihr Leben anpassen (Arzttermin oder Handwerker im Haus? Kein Problem!).
- Wissens-Kultur: Intensive Einarbeitung im Team sowie unsere interne Schulungsreihe „Mitarbeiter schulen Mitarbeiter“ plus zusätzliche Zertifizierungen (z. B. LFCS/LFCE, RHCSA/RHCE).
- Moderne Arbeitswelt: Helle Arbeitsplätze, ein tolles Teamgefüge und einladende Kommunikationsecken für den optimalen Austausch.
- Zusatzleistungen: Kinderbetreuungszuschüsse, eine betriebliche Altersvorsorge, eine regionale Gutscheinkarte für Einkäufe sowie die Option auf ein Jobrad.
- Gemeinschaft: Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten – ob bei der TeamChallenge, als „BlueDragon“ im Drachenboot oder als Fan an der Seitenlinie.
Ihre Bewerbung
wartet
Wenn du dich, wie wir, stetig weiterentwickeln möchtest und einen Arbeitgeber suchst, der deine fachlichen Qualifikationen und dein persönliches Engagement zu schätzen weiß, dann bewirb dich jetzt!
Schlagworte: Linux, servicemanagement, Servicemanagement, Service-management, service-management, webservice, Webservice, support, Support, Systemingenieur, ServiceNow, ITIL, Servicemanager, systems-engineer, API, service-manager, Service-Manager, software-support, Software-support, Virtualisierung, Empfehlungsbund
Quelle/Bewerbung via: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/308914/it-leiter-m-strich-w-strich-d-managed-services-und-it-infrastruktur (https://www.empfehlungsbund.de/jobs/308914/it-leiter-m-strich-w-strich-d-managed-services-und-it-infrastruktur#apply_form)
Kurzinfo zum Unternehmen
IBH connect GmbH bietet die 360° Komplettlösung für unsere Geschäftskunden. Mit unseren Standorten in Dresden und Berlin decken wir alle Themen im Bereich komplexer IT-Infrastrukturen, Internet Service Providing, Rechenzentrumsmodernisierungen sowie Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik ab. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Krankenhäuser.