About this role
## Gemeinsam stark: Das bewegst du bei uns
- **Team:** Du gehörst zu einem sympathischen Team und arbeitest crossfunktional mit Kolleginnen und Kollegen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit - **Kundenprofi:** Ob telefonisch oder per E-Mail – Du bist für unsere Kundengruppe da und überzeugst mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Reklamationen - **Im Fokus:** Du hast Spaß, Aufträge telefonisch oder per E-Mail entgegenzunehmen und zu erfassen - **Alles im Griff:** Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für dich selbstverständlich - **Optimierung:** Prozesse und Arbeitsabläufe nimmst du nicht einfach hin, sondern hast Lust diese im Rahmen deines Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern
## Unsere Benefits: Das bieten wir dir
- **Sicherheit:** Unbefristete Verträge und sichere Perspektiven - **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeitmodelle und planbare Arbeitszeiten - **Empfehlungsprogramm:** Mitarbeitende werben und attraktive Prämie sichern - **Vereinbarkeit Beruf und Familie:** Familienfreundliche Kultur durch vielfältige Unterstützungsangebote - **Weiterbildung:** Individuelle Entwicklungs- und Lernmöglichkeiten - **Onboarding:** Persönliche und digitale Begleitung von Anfang an - **Fahrrad-Leasing:** Mit dem Dienstrad flexibel und aktiv unterwegs - **Betriebliche Altersversorgung:** Attraktiver Arbeitgeberzuschuss für eine sichere Zukunft - **Vergünstigungen:** Zahlreiche Rabatte – von Sportevents bis zu Markenprodukten - **Personalgespräch:** Raum für Austausch, Feedback und persönliche Entwicklung - **Teamevents:** Gemeinsam Erfolge feiern und als Team zusammenwachsen - **Gesundheit:** Fit bleiben mit vielfältigen Präventionsangeboten und Sportkursen - **Sonderzahlung:** Zusätzliches Extra zum Jahresgehalt
## Ideale Ergänzung: Das macht dich aus
- **Abschluss:** Deine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich hast du erfolgreich absolviert und/oder du verfügst über erste Berufserfahrung - **Erfahrung:** Ob Berufseinstieg, Quereinstieg oder langjährige Erfahrung – bei uns bist du willkommen und erhältst eine umfassende Einarbeitung - **Vielfalt:** Du liebst Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringst zudem Neugier für die Recyclingbranche mit - **Persönlichkeit:** Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen dich aus - **Service:** Du verstehst deine Arbeit als Dienstleistung und bleibst auch in stressigen Phasen gelassen
## Über uns: Lerne uns kennen
Bei ALBA hast du täglich die Möglichkeit, deine Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werde Teil der ALBA-Familie und leiste damit auch du einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
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