About this role
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- du bist erste Ansprechperson für Kund:innen und Servicetechniker (m/w/d) und koordinierst die notwendigen Abstimmungen zwischen allen Beteiligten - die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen liegt in deiner Hand, dabei behältst du den gesamten Auftragsprozess im Blick - Aufträge erfasst, bearbeitest und verfolgst du im ERP-System bis zum Abschluss - du prüfst die Berichte der Servicetechniker (m/w/d) auf Vollständigkeit und Richtigkeit - bei der Rechnungsstellung unterstützt du und bereitest die Abrechnung der erbrachten Leistungen vor - Materialien und Ersatzteile bestellst du und stellst sie für die Einsätze bereit - eingehende Lieferungen kontrollierst du auf Menge und Zustand und gleichst sie mit den Bestellungen ab - du dokumentierst und organisierst Vorgänge im ERP-System, sodass alle Informationen jederzeit nachvollziehbar sind
## Das wünschen wir uns
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor - Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln - Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen bringst du mit, idealerweise mit Salesforce, SAP oder BAAN - du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power BI - IT-Affinität und die Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, zeichnen dich aus - im Umgang mit MS Outlook bist du sicher - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil - du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst
## Das bieten wir
- Übernahme beim Kunden - abwechslungsreiche Tätigkeit
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor - Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln - Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen bringst du mit, idealerweise mit Salesforce, SAP oder BAAN - du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power BI - IT-Affinität und die Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, zeichnen dich aus - im Umgang mit MS Outlook bist du sicher - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil - du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst