About this role
A HUGO BOSS é uma das principais empresas de moda e estilo de vida no segmento premium, com mais de 19.000 funcionários em todo o mundo. Por mais versáteis que sejamos, estamos unidos por um objetivo comum: We love fashion, we change fashion!
Torne-se um embaixador da marca e faça parte de uma equipe que trabalha com paixão, ambição e qualidade para criar excelentes experiências para o cliente. Seja um dos primeiros a levar nossas coleções da passarela até os clientes! Junte-se à nossa equipe e explore oportunidades de carreira feitas sob medida para você!
O que você pode esperar
- Prestar um serviço impecável aos nossos clientes e ser um verdadeiro embaixador da marca garantindo que cada cliente seja tratado de acordo com suas expectativas.
- Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe, fornecendo, orientando e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas.
- Demonstrar excelente conhecimento dos produtos, bem como da história da marca Hugo Boss, priorizando o interesse do cliente.
- Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa ( Clienteling, Mooca (CRM), etc) garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja.
- Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro.
- Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPI´s), para maximizar os resultados da empresa.
- Apoiar as políticas, objetivos e iniciativas de vendas da empresa.
- Apoiar todos os canais de vendas existentes na loja.
- Organizar estoque, salão de vendas entre outros com a finalidade de aprimorar a experiência do cliente.
- Participar ativamente de treinamentos, reuniões e eventos, buscando desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.
Seu perfil
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Buscando auto- desenvolvimento
- Pro atividade e dinamismo
Seus benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico
- Psicológo na Tela
- VA ou VR
- VT
- Desconto em Produtos da marca
- Remuneração Atrativa
- Gympass
- Vale Aiversário
Somos uma empresa global com funcionários em todo o mundo. Nossa cultura inclusiva abraça a autenticidade e individualidade de cada pessoa. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego. Acreditamos que nosso ambiente de trabalho equitativo ajuda a liberar todo o seu potencial e inspira você a prosperar.