About this role
Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximoDescrição da Vaga
Será responsável em promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material;
Avaliar a necessidade de ações preventivas e programas de qualidade;
Assegurar e manter o sistema de Gestão de Qualidade e melhorar continuamente a sua eficácia;
Garantir que os procedimentos de ações corretivas e preventivas sejam aplicados em todo o processo na busca da melhoria continua;
Realizar auditorias internas de qualidade e de processos para avaliar se os requisitos do Sistema de Gestão de Qualidade e do Cliente estão sendo atendidos;Requisitos
Ensino Superior Completo;
Experiência em atividades de Qualidade;
Conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade;
Conhecimento intermediário / avançado em Excel;
Inglês desejável;
Conhecimento em ferramentas da qualidade e melhoria continua. Responsabilidades
Acompanhar o cumprimento das legislações vigentes e normas ISO aplicáveis;
CAPAs: realizar abertura, revisões, investigações e acompanhamento junto às áreas; 3. Realizar a gestão dos documentos dentro do SGQ;
Participar dos gembas de confirmação de processo e revisão de WIs;
Atender e dar suporte técnico aos clientes e acompanhá-los em visitas;
Acompanhar os indicadores de Qualidade;
Responder e atender as auditorias de clientes, regulatórias, normativas e corporativas;
Cumprir a matriz de treinamento definida para a sua função;
Elaborar e realizar Briefings de Qualidade;
Suportar e acompanhar a implementação de OMS;
Realizar o gerenciamento das notificações de qualidade;
Montar as apresentações dos itens de Qualidade para reuniões de análise crítica, MBR, periódicas com cliente etc.;
Elaborar, revisar, aprovar e gerenciar os procedimentos operacionais padrão, instruções de trabalho e formulários relacionados;
Controle de Mudança: realizar abertura, revisão, aprovação e acompanhamento dos controles de mudança;
Treinamentos: ministrar, dar suporte, registrar e gerenciar treinamentos;
Documentos Regulatórios: acompanhar as renovações
Realizar Treinamentos de integração de novos colaboradores e treinamentos de reciclagem em Qualidade;