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ANALISTA DE PROCESSOS PL @ DHL Group

Extrema, Minas Gerais, BROnsiteFull-time
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About this role

Descrição da Vaga

Objetivo da posição Buscamos um(a) Analista de Processos Pleno para atuar na identificação, estruturação e implementação de oportunidades de melhoria contínua em operações logísticas, conduzindo projetos em conjunto com as áreas internas e clientes. A posição terá papel ativo na evolução dos processos operacionais, combinando análise de dados, atuação em campo e gestão de projetos para gerar ganhos de produtividade, redução de custos, melhoria de processos e inovação.

Requisitos

  • nsino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
  • Experiência com processos, projetos, melhoria contínua ou operações logísticas;
  • Conhecimento de ferramentas de melhoria contínua e análise de processos;
  • Excel intermediário/avançado;
  • Conhecimento de Power BI será considerado diferencial;
  • Capacidade de análise de dados e construção de indicadores;
  • Boa comunicação e capacidade de interação com clientes e equipes operacionais;
  • Organização e autonomia para condução de projetos;
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.

Responsabilidades

  • Mapear, analisar e otimizar processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria;
  • Estruturar e conduzir iniciativas de Melhoria Contínua, utilizando metodologias como PDCA, Kaizen, Lean e DMAIC, conforme aplicabilidade;
  • Gerenciar projetos de melhoria junto ao cliente, desde a identificação da oportunidade até implementação e acompanhamento dos resultados;
  • Desenvolver análises de produtividade, capacidade, utilização de recursos, custos e indicadores operacionais;
  • Identificar oportunidades de redução de custos e eliminação de desperdícios;
  • Apoiar ajustes pontuais de processos, fluxos, layouts, métodos de trabalho e dimensionamento operacional;
  • Construir business cases para suportar iniciativas de melhoria e investimentos;
  • Desenvolver dashboards, controles e indicadores para acompanhamento da performance das iniciativas;
  • Atuar em parceria com Operações, Customer Service, Engenharia/Processos, TI e demais áreas envolvidas;
  • Participar da implantação e estabilização de novas operações, processos, clientes ou projetos;
  • Prospectar e implementar soluções de automação, digitalização e inovação aplicáveis à operação;
  • Monitorar os resultados das iniciativas implementadas e garantir a sustentabilidade dos ganhos.

Skills

excel intermediário/avançadomelhoria contínuaanálise de dadospower bigestão de projetospdcaconstrução de indicadoreskaizenleandmaicinteração com clientescomunicaçãoorganizaçãoautonomia

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