About this role
Studentermedhjælper til Travel Care - Check in hos Go Nordic Cruiseline Mød verden – hver dag Kan du lide at møde mennesker og gøre deres dag lidt bedre? Så har vi et job til dig. Vi søger en engageret studentermedhjælper til vores Travel Care-team på ruten mellem København og Oslo. Du bliver den, gæsterne møder først, og du er med til at give dem en god start på rejsen.
Sådan ser din hverdag ud Vi har åbent alle årets dage fra kl. 9.00 til 16.30. Du arbejder i turnus og har fast weekendvagt hver fjerde weekend.
- Din oplæring starter i Customer Care, hvor du lærer vores bookingsystem at kende og får styr på, hvordan vi hjælper gæster over telefonen.
- Derefter er du en del af hele Care-teamet, både Travel Care og Customer Care.
- Det giver afveksling og du kommer blandt andet til at: svare på spørgsmål i telefonen og på mail gøre klar til dagens afgang checke gående og kørende gæster ind hjælpe og vejlede gæster ved skranken sælge billetter ved skranken og ved vores shuttlebusser Er det dig?
Du studerer Du bevarer roen og overblikket, også når der er travlt Du taler og skriver dansk ubesværet, da du dagligt hjælper gæster i telefonen, på mail og ved skranken Du forstår norsk, så du kan hjælpe vores mange norske gæster Du kan begå dig på engelsk med vores internationale gæster Du er fortrolig med IT Du er fleksibel, tager ansvar og møder opgaverne med godt humør Det får du hos os Chancen for at være med til at forme fremtiden på en ikonisk rute Udfordringer og gode muligheder for at udvikle dig, også videre i organisationen Tæt sparring med erfarne ledere og kolleger Erfaring fra en international arbejdsplads Kantine, rabataftaler, sociale arrangementer og andre medarbejderfordele Medarbejderrejser, så du selv kan opleve vores skibe Travle dage, engagerede kolleger og havudsigt fra kontoret En inkluderende arbejdsplads, hvor du kan være dig selv Et stærkt fællesskab bygget på tillid, trivsel og godt kollegaskab Med på holdet i højtiden Julen og nytåret er nogle af årets travleste dage hos os.
Mange af vores gæster skal hjem til familien eller fejre højtiden, og de skal have en god start på rejsen. Du starter lige op til den travle tid, og derfor er det en forudsætning for jobbet, at du kan arbejde i julen og/eller nytåret.
Klar til at søge? Send dit CV og en motiveret ansøgning på dansk via formularen på vores hjemmeside. Vi modtager ikke ansøgninger via mail, LinkedIn eller andre kanaler. Vi holder samtaler løbende, så søg gerne hurtigst muligt. Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til Head of Port Office Bo Frandsson på [email protected] . Vi glæder os til at høre fra dig.
Go Nordic Cruiseline ønsker at afspejle samfundet og opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, race, hudfarve, religion eller tro, politisk anskuelse, seksuel orientering eller national, social eller etnisk oprindelse.