About this role
Propósito del cargo Brindar el servicio de atención clínica visual a usuarios mediante la formulación de correctivos a los defectos visuales destacados en las consultas de optometría y asegurar el buen funcionamiento del punto de venta a su cargo. Educación Pregrado en OPTOMETRIA Formación complementaria N/A Conocimientos Técnicos N/A Experiencia Laboral Específica No requiere experiencia Competencias CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO GENERACIÓN DE VALOR EN SALUD
- OPERATIVO SERVICIO HUMANIZADO
- OPERATIVO TRABAJO COLABORATIVO
- OPERATIVO ADAPTABILIDAD
- OPERATIVO CONCIENCIA DEL CUIDADO
- OPERATIVO Roles y Responsabilidades del cargo (A) Actualizar y archivar las historias clínicas de los usuarios.
Anular remisiones, ordenes de trabajo y facturas de productos vendidos y servicios prestados a usuarios; a su vez realizar la apertura (diario) y cierre (diario y mensual) de caja verificando que los soportes y el dinero recaudado concuerde con lo registrado en el sistema.
- Lo anterior con el fin de hacer seguimiento a la cartera generada en el punto de venta.
- Atender consultas de optometría y formular servicios de interconsulta o de productos oftálmicos según requiere el usuario.
- Dar soporte en la venta de productos y asesorías al usuario acerca de los productos y servicios que ofrece la óptica.
- Elaborar los indicadores de calidad del servicio y tabular las encuestas de satisfacción.
- Elaborar resúmenes de historias clínicas para oftalmología.
- Hacer entrega de los productos oftalmicos formulados y brindar asesoría que requiera el usuario para su uso.
- Realizar la verificación de los activos en el punto de venta.
- Realizar los informes requeridos por el área administrativa o por las entidades del estado.
- Remitir al área administrativa soportes de las facturas de proveedores de lentes.
- Verificar el conteo físico y la inspección de calidad de los productos que se encuentran en inventario en el punto de venta.
- Verificar la fecha de vencimiento de solución y realizar la devolución de la misma a la bodega con máximo 6 meses de anticipación a dicha fecha Verificar las fechas de vencimiento de la resolución de la DIAN, facturación e informar dos meses antes de su vencimiento a la administración.
- Verificar rotación de inventarios del punto de venta.
- Verificar traslados remitidos de la administración e informar sobre posibles diferencias.
Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A Grupo de Exposición Similar
SST GES
A1 Arquetipo: ADMINISTRATIVO
Disclaimer
El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.