About this role
ジョブの概要 Connected Living Solutions（CLS）事業部は、TE Connectivityの旧Appliance事業部として、長年にわたり家電市場向けの接続ソリューションを提供してきました。主な対象市場は、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、食器洗浄機などの白物家電分野ですが、近年は照明、HVAC（空調設備）、スマートシティ分野へと事業領域を拡大しています。製品ポートフォリオは、電源・信号コネクタ、マグネットワイヤ接続、端子・スプライス、CPCコネクタ、照明向け接続ソリューションなど多岐にわたり、幅広いアプリケーションに対応しています。 APAC地域の主要生産拠点である中国・青島工場は、TE Connectivityの5つ星認定を取得しており、高い品質と生産能力を誇ります。また、米国リックデール工場およびメキシコ・エルモシージョ工場と連携したグローバル生産体制により、世界中のお客様へ安定した供給を実現しています。今後は、ロボティクス、ファクトリーオートメーション、スマートシティといった成長市場への展開を加速し、CLS BUならではの製品力とチームワークを活かしてさらなる事業成長を目指しています。 【メッセージ】 TE ConnectivityのAppliances事業部では、日本市場における主要販売チャネルの成長を支援するため、経験豊富なフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）を募集しています。
主要顧客との長期的な関係構築および事業成長を実現するためには、現地で専門的な技術サポートを提供できるエンジニアの存在が不可欠です。本ポジションでは、お客様の製品開発・設計ニーズへの対応を通じて、顧客満足度の向上とTE Connectivityの事業拡大に貢献していただきます。
- 職務要件 【仕事内容】 既存製品の設計変更 各種試験・評価 シグナルインテグリティ解析・モデリング その他の開発プロジェクト 顧客の主要な技術担当者および意思決定者との信頼関係を構築する 顧客製品の構成・仕様や今後の製品ロードマップについて深く理解する TE Appliances製品および今後の製品ロードマップについて深く理解する VOC（Voice of Customer：顧客の声）を活用し、顧客の技術動向、事業戦略、電子接続ソリューションに関するニーズを把握し、社内関係者へ展開する 顧客担当のグローバルなクロスファンクショナルチームをサポートする Program Manager Quality Engineering Logistics Procurement Operations Sales などの関連部門と連携 顧客の製品開発サイクルへ早期段階から入り込み、新製品・新プラットフォームの企画段階から技術支援を行う 製品および製造プロセスの認定・評価活動をサポートする 既存アプリケーションおよび製品に関する技術サポートを提供する 公差解析（Tolerance Analysis） アプリケーション評価 各種試験・検証 職責・資格 【応募資格】 工学系学士号（Bachelor of Science in Engineering）を有する方 機械工学、システム工学関連専攻の方歓迎 日本語および英語（Email）での業務遂行能力を有する方 【業務経験】 <必須条件> 電気・電子関連業界におけるエンジニアリング、FAE経験を3年以上有する方 販売代理店（Distribution / Channel）との業務経験をお持ちの方歓迎（優遇） 出張対応が可能な方 < 歓迎条件> 機械、電気、電子、コネクタ関連製品の開発・設計経験 コネクタ、ケーブルアセンブリ、機械構造部品に関する知識 製品開発プロセス全般に関わった経験 顧客対応や技術折衝の経験 3D CAD（Creo／SolidWorks等）の使用経験 日本語での顧客対応能力および英語でのコミュニケーション能力 コネクタ業界での経験 プレス加工、射出成形、めっき、組立工程などの製造技術知識 DFMレビューや量産立ち上げ経験 FAE（Field Application Engineer）としての業務経験 グローバルチームとの協業経験 顧客との信頼関係を構築できる高いコミュニケーション力をお持ちの方 自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方 関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 技術力とビジネス視点の両方を持って顧客課題の解決に取り組める方