Now hiring

Specijalist za operativnu podršku prodaji SME korisnicima (f/m) @ A1Group

Zagreb, HROnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha. Naš odjel poslovne prodaje SME korisnicima ima kontinuirano dinamičnu atmosferu i prodajni predstavnici trebaju kolege koji će im pomoći u održavanju zadovoljstva postojećih korisnika i prikupljanja novih. Tu nastupaš ti.

U potrazi smo za vedrom, samoinicijativnom, komunikativnom osobom koja dijeli našu posvećenost osiguravanja zadovoljstva korisnika. Ako si još k tome i odgovorna osoba usmjerena na postizanje rezultata, onda je ovaj oglas za tebe!

Vrsta zaposlenja: preko ugovora Agencije za privremeno zapošljavanje

Što ćeš raditi

  • Imati odgovornost za pružanje administrativne podrške u svim prodajnim aktivnostima za nove i postojeće korisnike
  • Pružat ćeš podršku prodajnim predstavnicima prema njihovim potrebama (npr. credit check, priprema okvirnog i aneks ugovora te svih drugih aktivnosti vezanih za administraciju u prodajnom procesu)
  • Nastojat ćeš povećati kvalitetu usluge prema poslovnim korisnicima te odnosa s njima
  • Bit ćeš u svakodnevnom kontaktu s poslovnim korisnicima kroz pisanu i usmenu komunikaciju te ćeš rješavati njihove zahtjeve i eskalacije
  • Radit ćeš koordinaciju s drugim odjelima unutar kompanije
  • Realizirat ćeš zadatke u rokovima zadanima od strane voditelja tima te ćeš kontinuirano učiti i prilagođavati se novim situacijama
  • Aktivno ćeš sudjelovati u realizaciji plana svog tima
  • Imati odgovornost za točnost pripremljene dokumentacije i upisa realizacije aktiviranih usluga (fiksnih i ICT)

Ključni pokazatelji uspješnosti u ovom poslu

  • Pokazuješ dobru sposobnost u izvršavanju operativnih zadataka na dnevnoj razini
  • Imaš jako dobro organiziran plan za posao
  • Pokazuješ inicijativu za daljnjim razvojem
  • Ispunjavaš zadane ciljeve

Što očekujemo od tebe

  • Srednju stručnu spremu
  • Najmanje jednu godinu relevantnog iskustva u prodaji (poželjno u telekomunikacijama, IT ili ICT sektoru)
  • Samoinicijativnost, odgovornost, razvijen timski duh te spremnost na kontinuirano učenje i prilagođavanje novim smjerovima u telco industriji
  • Izvrsne komunikacijske vještine
  • Dobro poznavanje engleskog jezika
  • Odlično poznavanje rada u MS Office paketu

Što možeš očekivati od nas

  • Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
  • Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života
  • Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti
  • Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
  • Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
  • Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking
  • Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport i PassSport karticu
  • Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
  • Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama

Prijavi se do 15.11.2026.!

Skills

Microsoft Officecredit check

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores