About this role
Junte-se a uma Cultura de Ambiente de Trabalho Premiada
Na Hilton, não nos limitamos a proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes — construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros de Equipe que tornam tudo isso possível.
Como líderes globais em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade.
Nossa cultura premiada nos rendeu reconhecimento constante nas listas dos Melhores Lugares para Trabalhar do Mundo, da Great Place to Work e da Fortune. Com nosso conjunto de marcas de classe mundial e um compromisso em toda a empresa em proporcionar a melhor estada para cada hóspede, estamos definindo novos padrões para o futuro das viagens.
Seja você um iniciante na carreira ou alguém que busca explorar algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa do caminho. Venha para o trabalho, fique para a carreira — e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica.
Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras para ver por que somos mais do que um ótimo lugar para se hospedar — somos um ótimo lugar para trabalhar.
A hospitalidade excepcional começa com você.
Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como supervisor jr de limpeza, proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.
Eis o que você fará em um dia típico:
- Supervisionar a equipe de limpeza: liderar, treinar, supervisionar e avaliar os camareiros e auxiliares de limpeza para garantir a limpeza e os padrões de qualidade nos quartos de hóspedes e áreas comuns
- Supervisionar a preparação dos quartos: atribuir, inspecionar e verificar o estado dos quartos, relatando imediatamente quaisquer discrepâncias
- Supervisionar a logística operacional: monitorar escalas de trabalho, relatórios de folha de pagamento, estoque e inventário de carrinhos, além do programa de achados e perdidos
- Coordenar as necessidades de manutenção: colaborar com as áreas de Engenharia e Operações Prediais para solucionar problemas de reparo e manutenção
- Apoiar as operações de limpeza: desempenhar as funções de camareiro(a) e auxiliar de limpeza conforme necessário para manter os níveis de serviço
- Encantar nossos hóspedes: atender às necessidades especiais dos hóspedes de maneira rápida, amigável e profissional
O que é preciso para tornar a estadia agradável
No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:
Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.