About this role
Die Welt kommt zu uns – und du planst ihre Reise.
Seit 1974 holen wir Gäste aus aller Welt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Wir entwickeln individuelle Reisen für renommierte Reiseveranstalter und Travel Advisors, vor allem aus den USA. Unsere Gäste sind Einzelreisende, Paare und Familien, und die Reisen reichen vom komfortablen Städtetrip bis zur exklusiven Luxusreise.
Wir sind ein Team von 25 Leuten mit Büros in München und Berlin. Bei uns bist du kein Azubi, der nur Kaffee kocht. Du arbeitest von Anfang an an echten Reisen mit.
Das lernst du bei uns
Reisen planen
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Team komplette Reiseverläufe (Itineraries): Welche Städte, welche Hotels, welche Erlebnisse, und wie kommen die Gäste am besten von A nach B?
- Du recherchierst Hotels, Restaurants, Ausflüge und besondere Erlebnisse, von der privaten Stadtführung bis zur Weinprobe am Rhein.
- Du planst Bahnverbindungen und Transfers und lernst, worauf es bei einer reibungslosen Reise ankommt.
Buchen und organisieren
- Du buchst Hotels, Transfers, Bahnfahrten, Guides und Programmpunkte bei unseren Partnern.
- Du erstellst Reiseunterlagen und behältst Änderungen, Fristen und Details im Blick.
Kunden betreuen
- Du schreibst und sprichst täglich auf Englisch mit Reiseveranstaltern und Travel Advisors, vor allem aus Nordamerika.
- Du erstellst Angebote und beantwortest Anfragen schnell und kompetent.
- Du lernst den Luxusreisemarkt kennen und erfährst, was anspruchsvolle Gäste erwarten
Kaufmännisches Handwerkszeug
- Du kalkulierst Reisen mit und lernst, wie Preise entstehen.
- Du erstellst Buchungen und Rechnungen und bekommst Einblick in Einkauf, Vertragsbedingungen und Controlling.
Du lernst Marketing und Vertrieb kennen, zum Beispiel bei Social Media oder bei der Vorbereitung internationaler Reisemessen wie dem WTM in London.
Über den Tellerrand
In externen Praxisphasen vertiefst du zusätzlich die Bereiche Outgoing-Tourismus und Destinationen. So lernst du die ganze Bandbreite der Reisebranche kennen.
Die Ausbildung dauert drei Jahre und endet mit der IHK-Prüfung.
Das bringst du mit
- einen guten Schulabschluss (mittlere Reife oder Abitur)
- gute Englischkenntnisse, die du jeden Tag einsetzen willst
- Begeisterung für Reisen, Menschen und schöne Details
- Sorgfalt und einen kühlen Kopf, wenn es mal schnell gehen muss
- Freude an der Arbeit im Team und an Zahlen
Das bieten wir dir
- eine abwechslungsreiche Ausbildung bei einem international ausgezeichneten DMC
- echte Verantwortung und Kunden aus aller Welt
- ein kleines, persönliches Team mit kurzen Wegen bis zur Geschäftsführung
- ein zentrales Büro in München
Neugierig?
Dann schick uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und letztem Zeugnis an [email protected].