About this role
Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d)
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)
Was wir bieten
- Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- Faire und transparente Abrechnungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance
Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)
- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
Kontakt
Elena Heinz
Recruiting
T
AlphaConsult KG
Escherstraße 23
30159 Hannover