About this role
Nous recherchons une personne pour intervenir en support niveau 3, pour toutes problématiques rencontrées lors des migrations des serveurs Evolutel et Abaco, vers Windows 2022. Liste de tâches : - Traiter les escalades et intervenir en support N3 des équipes déploiement - Analyser les incidents, investiguer, poser des diagnostics et identifier les origines des problèmes - Résoudre les incidents de façon indépendante ou en s'appuyant sur les compétences des différentes équipes du service - Réaliser et/ou assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions aux problèmes soumis - Assurer un feed-back et communiquer aux différents acteurs sur l'avancée de la résolution d'incident Environnement technique : - Windows Server 2022 (AD, GPO, DNS, DHCP) - SQL Server - Powershell