About this role
Bei PostFinance stehen unsere Kund:innen im Mittelpunkt – und du gleich mit ihnen. Als Kundenberater:in erkennst du, was Menschen rund um Finanzfragen wirklich brauchen, und begleitest sie mit kompetenter Beratung auf Augenhöhe – digital, telefonisch oder vor Ort. In einem dynamischen Team mit breiter Erfahrung im Finanz- und Versicherungsbereich entwickelst du gemeinsam innovative Lösungen. So gestaltest du die Zukunft der Beratung persönlich, relevant und wirkungsvoll mit.
Darum startest du mit uns
Zeit für Erholung
6 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub.
Flexible Arbeitsmodelle
Teilzeit, Job- und Topsharing.
Individuelle Entwicklung
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages.
Moderne Arbeitswelten
Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.
Mutter- & Vaterschaftsurlaub
18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.
Gesundheit im Fokus
Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.
Mobilitätsangebote
Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote.
Gelebte Chancengerechtigkeit
Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten.
Das kannst du bewirken
- Du berätst Privatkund:innen ganzheitlich und bedürfnisorientiert mit Schwerpunkt auf Anlegen und Vorsorge
- Du sprichst Kund:innen aktiv an, erkennst ihre Bedürfnisse und nutzt Verkaufschancen gezielt
- Du baust bestehende Kundenbeziehungen auf und entwickelst sie nachhaltig weiter
- Du berätst in den Bereichen Zahlen im Alltag, Sparen und Finanzieren als Teil des Tagesgeschäfts
- Du begeisterst Kund:innen für digitale Lösungen und Self-Service-Angebote
- Du betreust den Standort Kreuzlingen eigenverantwortlich und gestaltest an drei Tagen pro Woche den Beratungsalltag selbstständig
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Banken und Finanzen sowie Weiterbildung als IAF oder Finanzplaner
- Erfahrung in der bedürfnisorientierten Beratung von Privatkund:innen
- Fundierte Kenntnisse und ausgeprägte Affinität in den Bereichen Anlegen und Vorsorge
- Verkaufsflair, Eigeninitiative und Begeisterung für die aktive Kundenansprache mit passenden Lösungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Unternehmerisches Denken, ausgeprägter Drive und Wille zur Übernahme von Verantwortung und zur Zielerreichung
- Affinität für digitale Lösungen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift