About this role
Wo Organisation auf Wohlbefinden trifft
Die Aqua Spa Resorts AG steht für einzigartige Spa-Erlebnisse, ganzheitliche Erholung und Orte, an denen Wohlbefinden und Begegnung im Mittelpunkt stehen.
Das Hammam Bern begeistert mit einer einzigartigen Atmosphäre und schafft Raum für Entspannung, neue Energie und besondere Wohlfühlmomente.
Ihre Aufgaben
Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Belangen sowie Mitverantwortung für einen reibungslosen Tagesablauf
Verantwortung für die Kassenbuchhaltung und die selbstständige Durchführung der täglichen und monatlichen Kassenabschlüsse
Führung der allgemeinen Korrespondenz sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Koordination des internen Informationsflusses
Betreuung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems inklusive Aktualisierung von Prozess- und Arbeitsdokumenten sowie Überwachung der Qualitätsstandards
Planung und Koordination von Teamsitzungen, internen Schulungen und Weiterbildungen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Dienstleistungsbranche, Hotellerie oder Gastronomie
Gutes Zahlenverständnis und Erfahrung im Umgang mit Kassenabrechnungen
Berufserfahrung im administrativen Bereich ist von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Betriebsumfeld den Überblick zu behalten
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitseinsätzen, auch abends, an Wochenenden und Feiertagen
Darauf können Sie sich freuen
Eine vielseitige Schlüsselposition mit hoher Eigenverantwortung und direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Eine wertschätzende Arbeitsumgebung bei einer besonderen Arbeitgeberin mit aussergewöhnlichen Spa-Welten und einem motivierten Team, das gemeinsam etwas bewegt
Kostenlose Nutzung unserer Spa-Anlagen
50% Rabatt auf Anwendungen und Konsumationen in unseren Spa-Anlagen
20–30% Rabatt auf Shop-Produkte in unseren Spa-Anlagen
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihre Bewerbung zu erhalten.
Haben Sie Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess?
Tina Del Cogliano, CHRO, steht Ihnen gerne persönlich für Auskünfte zur Verfügung.
Chief Human Resources Officer
+41 41 921 41 00