About this role
Importante empresa de Santander requiere para su equipo de trabajo SERVICIO AL CLIENTE.
Salario
- $1.750.905 SMLMV + Prestaciones ley.
Horario
- Disponibilidad total manana, tarde o noche
- Jornada presencial de 44 horas semanales
- De Lunes a Lunes
- Full Time Estudios:
- Bachiller con diploma y acta de grado Tipo de contrato:
- Obra
Funciones
- Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, informacion, asistencia, devoluciones y cambios de mercancias.
- Registrar y procesar la informacion objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestacion del servicio.
- Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por companias que prestan diferentes servicios publicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios.
- Desempenar funciones afines.