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カスタマーサポート職 @ FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス

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About this role

事業所名: FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス

就業場所: 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階

職種: 職種解説 カスタマーサポート職

仕事内容:

  • 大手通信企業のインフォメーションセンターにおける問い合わせ 対応(受信専用・発信なし)および事務サポートです <主な業務> 住所変更や支払い方法などの各種手続き受付、料金プラン・契約 内容の確認および見直しのご案内、スマートフォン紛失・盗難 時の応対、各種サービスのご案内や申込み受付 <安心の研修体制> 入社後1週間の導入研修(ビジネスマナー・電話対応の基本)、 配属後に約3ヶ月間の研修でサービス内容やシステム操作を一か ら学ぶことができ、マニュアルを参照しながら対応できるため、 未経験の方も安心してスタートできます 「業務の変更範囲:会社の定めるすべての業務」

求人番号: 14140-13646261

受付年月日: 2026年10月29日

紹介期限日: 2026年12月31日

受理安定所: 川崎北公共職業安定所

求人区分: フルタイム

オンライン自主応募の受付: 可

産業分類: 労働者派遣業

トライアル雇用併用の希望: 希望しない

事業所番号: 1414-615657-5

事業所名: エフジェイユーテイープラスカブシキガイシャ ムサシコス ギオフィス FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス

所在地: 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階

ホームページ: https://www.ut-g.co.jp/fup/

雇用形態: 正社員

雇用期間: 雇用期間の定めなし

就業場所: 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階 地図表示 最寄り駅 JR南武線 武蔵小杉駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 就業場所に関する特記事項 上記事業所で研修の上、横浜市や23区内のお客様先で勤務 受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

マイカー通勤: マイカー通勤 不可

年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由 定年年齢が60歳のため

学歴: 必須 高校以上 専攻について

試用期間: あり 期間 3ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件

派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-314180 a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 227,000円〜277,740円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 227,000円〜277,740円

定額的に支払われる手当(b): -

固定残業代(c): なし

月平均労働日数: 20.4日

賃金形態等: 月給

通勤手当: 実費支給(上限なし)

賃金締切日: 固定(月末以外) 毎月 20日

賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 当月 支払日 26日

昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 2.20%〜%(前年度実績)

賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 160,000円〜180,000円(前年度実績)

就業時間: 交替制(シフト制) 就業時間1 8時45分〜17時30分 就業時間2 11時45分〜20時30分 就業時間に関する特記事項 ※配属先によって異なる場合あり

時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 なし

休憩時間: 60分

年間休日数: 120日

休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 土日祝日を含むシフト勤務で週休2日制 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形

退職金共済: 未加入

退職金制度: なし

定年制: あり 定年年齢 一律 60歳

再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで

勤務延長: なし

入居可能住宅: なし

利用可能託児施設: なし

従業員数: 企業全体 1,833人 就業場所 272人 うち女性 107人 うちパート 1人

設立年: 昭和55年

資本金: 1億円

労働組合: なし

事業内容: 一般労働者派遣事業、業務請負事業、シニア・エキスパート事業( 派遣・請負)、有料職業紹介事業。

会社の特長: UTグループ株式会社と富士通株式会社が協業し、誕生しました。 私たちが大切にするものは、「はたらく人」「企業」の双方から選 ばれる企業になることです。

役職/代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 森川 弘二

法人番号: 9020001070107

就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり

育児休業取得実績: あり

介護休業取得実績: あり

看護休暇取得実績: あり

外国人雇用実績: なし

採用人数: 10人 募集理由 増員

選考方法: 面接(予定1回),書類選考

選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内

求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡,電話,Eメール

選考日時等: 随時

選考場所: 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階 地図表示 最寄り駅 JR南武線 「武蔵小杉」駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分

応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール,求職者マイページ 郵送の送付場所 〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階

応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄

担当者: 課係名、役職名 採用戦略本部採用推進部 電話番号 044-330-9603 FAX 044-739-2510 Eメール [email protected]

求人に関する特記事項: *オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です

支店・営業所・工場等: 箇所数 9箇所 代表的な支店・営業所・工場等1 武蔵小杉オフィス(神奈川県川崎市) 代表的な支店・営業所・工場等2 大阪オフィス(大阪府大阪市) 代表的な支店・営業所・工場等3 長野オフィス(長野県長野市)

年商: 令和6年 33億円

主要取引先: 主要取引先1 富士通株式会社 主要取引先2 エフサステクノロジーズ株式会社 主要取引先3 IT系企業、自治体など

関連会社: 関連会社1 UTグループ株式会社 関連会社2 富士通株式会社

職務給制度: なし

復職制度: なし

福利厚生の内容: 社員に優しい会社であるための支援制度が充実しています。 有給付与(年間20日間、取得率86.1%)、資格取得支援制度 (ITパスポート等)、産休育休制度(育休取得率100%)、家 賃補助(条件あり)、永年勤続表彰、運動施設利用、富士通健保直 営保養所等

研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 階層に合わせたeラーニング、集合研修 ご自分の受けたい研修を選べます。

両立支援の内容: 休職制度や時短勤務制度あり

企業在籍型ジョブコーチの有無: なし

エレベーター: あり

点字設備: なし

階段の手すり: あり 手すりの設置 片側

バリアフリー対応トイレ: 洋式トイレ

建物内の車いす移動: 可

休憩室: あり

職種 ITビジネスサポート 職種解説 仕事の内容 ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が ありますので基礎知識を身に着けることが可能です!・PCやシス テムのQAやトラブル対応・ネットワークやサーバーの監視、運用 事業所名 FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市中原区 賃金 227,000円〜277,740円 就業時間 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:126日 求人番号 14140-14106361 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ITビジネスサポート 職種解説 仕事の内容 ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が ありますので基礎知識を身に着けることが可能です!・PCやシス テムのQAやトラブル対応・ネットワークやサーバーの監視、運用 事業所名 FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市中原区 賃金 227,000円〜277,740円 就業時間 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:126日 求人番号 14140-14106361 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種: ITビジネスサポート 職種解説

仕事の内容: ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が ありますので基礎知識を身に着けることが可能です!・PCやシス テムのQAやトラブル対応・ネットワークやサーバーの監視、運用

事業所名: FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス 画像あり

就業場所: 神奈川県川崎市中原区

賃金: 227,000円〜277,740円

就業時間: 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時30分

休日: 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:126日

求人番号: 14140-14106361 二次元 バーコード

公開範囲: 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

職種 ITビジネスサポート 職種解説 仕事の内容 ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が あり ますので基礎知識を身に着けることが可能です!事業所名 FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市中原区 賃金 大学院 250,500円 大学 233,000円 短大 199,000円 高専 210,500円 専修学校 197,350円 就業時間 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:126日 求人番号 14140-00026868 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ITビジネスサポート 職種解説 仕事の内容 ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が あり ますので基礎知識を身に着けることが可能です!事業所名 FJUTプラス株式会社 武蔵小杉オフィス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市中原区 賃金 大学院 250,500円 大学 233,000円 短大 199,000円 高専 210,500円 専修学校 197,350円 就業時間 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:126日 求人番号 14140-00026868 二次元 バーコード 公開範囲 1.事業所名等を含む求人情報を公開する

仕事の内容: ITの知識・経験がなくても歓迎!入社時に1月程度の研修期間が あり ますので基礎知識を身に着けることが可能です!

賃金: 大学院 250,500円 大学 233,000円 短大 199,000円 高専 210,500円 専修学校 197,350円

求人番号: 14140-00026868 二次元 バーコード

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