About this role
事業所名: 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠
就業場所: 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝９３－１２
職種: 職種解説 会員制リゾートホテル総合職（フロント・レストランスタッフ
仕事内容: 会員制リゾートホテルならではの上質なおもてなしを提供する お仕事です。フロント業務とレストラン業務の両方を経験 しながら、幅広い接客スキルを身につけることができます。 ※チェックイン、チェックアウト対応・電話応対、各種ご案内・ 宿泊プランやイベントの企画・運営 お客様の大切なご旅行をサポートするホテルの“顔”として 活躍していただきます。接客を通じておもてなしの心を学び ワンランク上のサービススキルを身につけることができます。 ※朝食、夕食での接客サービス・季節イベントやドリンクフェアの 企画・運営・備品管理・ホテルホームページの更新・管理 お客様との会話を楽しみながら、コース料理のサービスや料飲の知 識を学べる環境です。変更範囲：なし
求人番号: 14070-06596561
受付年月日: 2026年11月1日
紹介期限日: 2027年1月31日
受理安定所: 小田原公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 旅館，ホテル
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
事業所番号: 1407-917409-1
事業所名: トウキュウリゾーツアンドステイカブシキガイシャ トウキ ュウハーヴェストクラブヴィアラハコネコユウ 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠
所在地: 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝９３－１２
雇用形態: 正社員
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝９３－１２ 地図表示 最寄り駅 箱根登山鉄道 箱根湯本駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 25分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 半屋外にて喫煙所設置有り
マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり
転勤の可能性: 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 箱根内３施設にて今後異動の可能 性有り
必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 普通自動車第一種運転免許
必要な免許・資格: 国籍を問わず円滑な業務遂行のため日本語能力試験Ｎ１ 普通自動車運転免許 必須（ＡＴ限定可）
試用期間: あり 期間 半年満了後最初の９／３０又は３／３１ 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 228,200円〜235,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 228,200円〜235,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）: -
固定残業代（ｃ）: なし
その他の手当等付記事項（ｄ）: 残業手当・食事手当・家族手当等有り。 ＊中抜け手当あり（中抜け勤務２時間以上、１時間は休 憩時間とし以降１時間につき６００円支給）
月平均労働日数: 21.0日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限なし）
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 25日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり0.60％〜1.00％（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 3.00ヶ月分（前年度実績）
就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 10時00分〜19時00分 就業時間３ 13時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項 就業時間の補足：（１）～（３）以外に数パターンあり。７時～ ２２時で中抜け有シフト（拘束時間は変動あり）、その他１７時 ～翌１１時（フロント夜勤、２日分の勤務扱い、休憩は２時間）
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 お客様の体調不良・緊急クレーム等の突発的接客対応など
休憩時間: 60分
年間休日数: 112日
休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 0日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金: 確定拠出年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり 勤続年数 3年以上
定年制: あり 定年年齢 一律 60歳
再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで
勤務延長: なし
入居可能住宅: 単身用あり
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 3,983人 就業場所 44人 うち女性 15人 うちパート 1人
設立年: 昭和54年
資本金: 1億円
労働組合: なし
事業内容: リゾート施設の運営管理（会員制リゾートホテル、ホテル、ゴルフ 場、スキー場、別荘など）
会社の特長: 全国で１００を超える多様な施設を手掛けており、一人ひとりの顧 客に合わせた豊かな時間と体験の提供を強みとしています。
役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 山脇 賢一
法人番号: 6011001037181
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: 該当者なし
看護休暇取得実績: 該当者なし
採用人数: 1人 募集理由 欠員補充
選考方法: 面接（予定1回），書類選考，その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法: 郵送，電話，Ｅメール
選考日時等: 随時
選考場所: 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝９３－１２ 地図表示 最寄り駅 箱根登山鉄道 箱根湯本駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間 25分
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝９３－１２
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項: 選考方法：適性検査あり
担当者: 課係名、役職名 総務 担当者（カタカナ） サイヨウタントウ 担当者 採用担当 電話番号 0460-83-9711 ＦＡＸ 0460-83-9722
求人に関する特記事項: ＊試用期間あり（６ヶ月間・９月３０日まで、同条件） ＊入社後、箱根エリア内３施設にて適性をみて転勤の可能性あり。 寮の移動を伴う人事異動あり（詳細は面接にて） ＊マイカー通勤者の通勤手当は会社規程にて支給 就業場所駐車場は無料です。
事業所からのメッセージ: 東急ハーヴェストは全国展開する会員制リゾート施設（ホテル、ゴ ルフ場、スキー場）の運営を手掛ける会社です。会員様をはじめ繰 り返しご利用されるお客様が多く親密な関係を築き上げられること が大きな特徴です。また当社は約２００社以上からなる東急グルー プの一員です。安定した労働環境の中思い切り仕事に取り組めます 。社会保険の完備はもちろんのこと療養給付や慶弔金支給、自社運 営施設の割引制度など福利厚生も充実しています。 ※職場見学は随時可能。事前にご連絡ください。
職務給制度: あり 職務給制度の内容 個人の目標設定に対しての評価により
復職制度: あり 復職制度の内容 会社規定あり
福利厚生の内容: ※社会保険完備 ※自社施設割引利用可 ※独身寮あり ※傷病手当 ※資格取得支援 ※持株会制度 ※研修制度充実 新入社員研修 入社２年目・３年目研修 昇格者研修 職責認定者研修
研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 不可 研修制度の内容 新入社員研修 入社２年目・３年目研修 昇格者研修 職責認定者研修
職種 会員制リゾートホテルでのフロント・レストランスタッフ 職種解説 仕事の内容
- フロント接客業務
- チェックイン、チェックアウト等の 接客○電話応対等 お客様の大切なご旅行をサポートするホテルの“顔”として 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 1,350円〜1,350円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 求人番号 14070-06597461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 会員制リゾートホテルでのフロント・レストランスタッフ 職種解説 仕事の内容
- フロント接客業務
- チェックイン、チェックアウト等の 接客○電話応対等 お客様の大切なご旅行をサポートするホテルの“顔”として 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 1,350円〜1,350円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 求人番号 14070-06597461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 会員制リゾートホテルでのフロント・レストランスタッフ 職種解説
仕事の内容:
- フロント接客業務 ○チェックイン、チェックアウト等の 接客○電話応対等 お客様の大切なご旅行をサポートするホテルの“顔”として
就業場所: 神奈川県足柄下郡箱根町
賃金: 1,350円〜1,350円
就業時間: 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分
休日: 他 週休二日制：その他
求人番号: 14070-06597461 二次元 バーコード
公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種 会員制リゾートホテル調理職 職種解説 仕事の内容 ホテル施設内レストランにおける調理業務 フレンチ料理 （※時期により和食膳メニューもあり） 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 大学 205,000円 短大 198,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）06時00分〜15時00分 （2）08時00分〜17時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：112日 求人番号 14070-00010868 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 会員制リゾートホテル調理職 職種解説 仕事の内容 ホテル施設内レストランにおける調理業務 フレンチ料理 （※時期により和食膳メニューもあり） 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 大学 205,000円 短大 198,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）06時00分〜15時00分 （2）08時00分〜17時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：112日 求人番号 14070-00010868 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 会員制リゾートホテル調理職 職種解説
仕事の内容: ホテル施設内レストランにおける調理業務 フレンチ料理 （※時期により和食膳メニューもあり）
賃金: 大学 205,000円 短大 198,200円
就業時間: 変形労働時間制 （1）06時00分〜15時00分 （2）08時00分〜17時00分 （3）12時00分〜21時00分
休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：112日
求人番号: 14070-00010868 二次元 バーコード
職種 会員制リゾートホテル総合職（フロント・レストランスタッフ） 職種解説 仕事の内容 フロント接客業務
- チェックイン、チェックアウト等の接客
- 電話応対・イベントや宿泊プランの企画、運営等 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 大学 205,000円 短大 198,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：112日 求人番号 14070-00011068 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 会員制リゾートホテル総合職（フロント・レストランスタッフ） 職種解説 仕事の内容 フロント接客業務
- チェックイン、チェックアウト等の接客
- 電話応対・イベントや宿泊プランの企画、運営等 事業所名 東急リゾーツ＆ステイ株式会社 東急ハーヴェストクラブＶＩＡＬＡ箱根湖悠 就業場所 神奈川県足柄下郡箱根町 賃金 大学 205,000円 短大 198,200円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：112日 求人番号 14070-00011068 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する
職種: 会員制リゾートホテル総合職（フロント・レストランスタッフ） 職種解説
仕事の内容: フロント接客業務
- チェックイン、チェックアウト等の接客
- 電話応対・イベントや宿泊プランの企画、運営等
求人番号: 14070-00011068 二次元 バーコード