About this role
Företagsbeskrivning
ISS är ett ledande företag inom facility management och workplace experience. I över 80 år i Sverige och 125 år globalt har vi skapat platser och miljöer där människor trivs, utvecklas och presterar – och där företag och verksamheter kan fungera på bästa sätt.Vi erbjuder våra kunder allt från städning och teknisk service till mat- och arbetsplatstjänster. I Sverige är vi närmare 7 000 medarbetare och finns i hela landet, från norr till söder. Globalt är vi cirka 325 000 kollegor. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör. Med engagemang, omtanke och hög kvalitet skapar vi varje dag arbetsplatser som gör skillnad – för våra kunder, deras medarbetare och samhället omkring oss.
Jobbeskrivning
Som teamledare kommer du att arbeta i nära samarbete med kunderna och ditt team. Du kommer att hantera kundernas synpunkter och förfrågningar. Du kommer också att fokusera på merförsäljning och hantering av ytterligare beställningar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar
Att dagligen leda ditt team
Att utföra kvalitetskontroller och ATP-mätningar
Att kontrollera att korrekta rengöringsmetoder används
Introducera nya medarbetare
Övervaka arbetskvaliteten
Hantera kundernas synpunkter och önskemål
Hantera ytterligare beställningar och möjligheter till merförsäljning
Säkerhetskrav
Du kommer att arbeta för en stor statlig myndighet. Denna tjänst kräver säkerhetsprövning. Du måste alltid ha ett säkerhetsmedvetet tankesätt. Du måste följa alla säkerhetsrutiner.
Kvalifikationer
Vem söker vi? För att lyckas i rollen har du:
Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Tydligt ledarskap
Mycket god kunskap i städmetoder
Vara strukturerar & arbeta proaktivt med bemanningen
Branscherfarenhet
Krav på svenskt medborgarskap
Krav på B körkort
Vi söker dig som är serviceinriktad och trivs med att ta eget ansvar. Du är initiativtagande, självgående och har en naturlig förmåga att skapa engagemang hos andra. Du är kommunikativ och kan förmedla budskap och information på ett tydligt, pedagogiskt och övertygande sätt. Samarbete är en självklarhet för dig och du bidrar aktivt till en positiv arbetsmiljö.
Ytterligare information
Vi erbjuder
A place to be you. ISS är en arbetsplats som präglas av tillhörighet och att det finns utrymme för varje person att vara den man är, bli vad man vill och vara en del av något större.
Trygga och säkra anställningsvillkor
Lön enligt kollektivavtal
Förmåner som tjänstepension, försäkringar, föräldralön och friskvårdsbidrag
Förmånliga rabatter
Goda utvecklingsmöjligheter
Din ansökanVi arbetar med kompetensbaserad rekrytering, vilket innebär att processen kan bestå av intervjuer, tester och referenstagning. Bakgrundskontroll och säkerhetsprövning kan komma att genomföras vid kundkrav. Då urval sker löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi hanterar inga ansökningar via mejl. Vid frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, [namn].[efternamn]@se.issworld.com Vi ser fram emot din ansökan!