About this role
Vi söker en erfaren IFS Surf-specialist som vill driva förbättring, användarstöd och harmoniserade arbetssätt i en komplex verksamhet.
Här får du en nyckelroll i att utveckla användningen av IFS Surf i en komplex, projektorienterad verksamhet. Du kombinerar djup systemförståelse med verksamhetsnära förbättringsarbete och blir en viktig länk mellan användare, IT och förvaltning.
Om rollen
Vara funktionell expert och ämnesansvarig för IFS Surf.
Stödja två verksamhetsområden i implementerings- och förbättringsinitiativ.
Bidra till gemensamma arbetssätt samtidigt som verksamhetsspecifika behov hanteras.
Driva hållbar användning, styrning och kontinuerlig utveckling av lösningen.
Det här kommer du göra
Omsätta verksamhetsbehov till förbättringar i processer och systemstöd.
Driva och samordna förändringsärenden och förbättringsinitiativ.
Ge vägledning till lokala super users och andra nyckelanvändare.
Hantera incidenter, analysera grundorsaker och föreslå åtgärder.
Underhålla arbetsinstruktioner och relevant dokumentation.
Vi söker dig som har
Minst fem års erfarenhet av IFS ERP, gärna med särskilt fokus på IFS Surf.
Erfarenhet som super user, processägare, funktionell lead eller business analyst i IFS-miljöer.
Förmåga att arbeta i gränslandet mellan verksamhet, IT och förvaltning.
Erfarenhet av processförbättring, systemutveckling och förändringsarbete.
Bakgrund från tillverkning, teknikintensiv eller projektorienterad verksamhet är meriterande.
Teknik & Verktyg
IFS Surf
IFS ERP
Ärende- och incidenthantering
Förändrings- och förbättringsarbete
Praktisk information
Ort: Stockholm
Arbetssätt: Ej specificerat
Språk: Ej specificerat