About this role
Har du erfarenhet som Supporttekniker och vill arbeta inom ett internationellt bolag som gör nytta för människan? Vi söker för kunds räkning en Supporttekniker med utgångspunkt i Göteborg. Ansök idag – urval sker löpande!
OM TJÄNSTEN
Vår kund är ett internationellt företag som utvecklar avancerade simuleringslösningar. Som Supporttekniker blir du en del av företagets Service & Support-avdelning, där du tillsammans med dina kollegor ansvarar för att säkerställa att simuleringsverktyg och dess mjukvara fungerar optimalt hos kunderna. Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat team där samarbete, teknisk problemlösning och en vilja att hjälpa andra står i centrum.
Som Supporttekniker får du ett brett tekniskt ansvar och arbetar med allt från support mot kunder till felsökning och reparation av både hårdvara och mjukvara. Du kommer att ha nära kontakt med kunder och regelbundet besöka dem för att säkerställa att systemen fungerar som de ska. Arbetet sker huvudsakligen i Windowsmiljö och kräver att du har förståelse för hur olika tekniska komponenter samverkar, exempelvis datorer, sensorer, mjukvara och nätverksinfrastruktur.
Tjänsten innebär resor, främst inom Europa där du representerar företaget och fungerar som dess ansikte utåt. Här får du möjlighet att kombinera ditt tekniska intresse med kundkontakt och internationella samarbeten.
ARBETSUPPGIFTER
Felsöka och åtgärda tekniska problem kopplade till både hårdvara och mjukvara
Utföra service, underhåll av utrustning, exempelvis datorer, sensorer och andra tekniska komponenter
Arbeta med felsökning i Windowsmiljö och hantera problem
Ge teknisk support och vägledning till kunder samt skapa långsiktiga och goda kundrelationer
Samarbeta med kollegor inom Service & Support för att lösa tekniska utmaningar och utveckla arbetssätt
Resa regelbundet till kunder, främst inom Europa, för installationer, service och teknisk support
VI SÖKER DIG SOM
Har erfarenhet av teknisk support, service, installation eller felsökning av hårdvara och mjukvara
Har goda kunskaper i Windowsmiljö och förståelse för datorer
Har erfarenhet av kundnära arbete och känner dig trygg med att representera ett företag ute hos kunder
Har ett stort intresse för teknik och trivs med praktisk problemlösning
Har möjlighet och vilja att resa regelbundet i tjänsten
Har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
Det är meriterande om du har
Erfarenhet av installation, underhåll eller reparation av tekniskt avancerade system
Erfarenhet av felsökning på komponentnivå, exempelvis sensorer eller annan elektronisk utrustning
En teknisk utbildning inom IT, elektronik, datateknik eller motsvarande
Kunskaper i ytterligare europeiska språk
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du är en social, serviceinriktad och lösningsorienterad person som verkligen tycker om att hjälpa andra. Du har lätt för att skapa förtroende hos kunder och är trygg i att kommunicera med olika typer av människor, även när tekniska problem behöver lösas under tidspress. Du är nyfiken, initiativtagande och har ett genuint intresse för att förstå hur tekniska system fungerar. När något inte fungerar som det ska tycker du om att undersöka problemet, identifiera orsaken och hitta en lösning.
OM ANSTÄLLNINGEN
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från kund och vår sida är att du därefter bli tillsvidareanställd hos kundföretaget.
ÖVRIG INFO
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse
Placering: Götebrog
Resor: Regelbundna resor (ca 2-4 gånger i månaden)
Lön: Marknadsmässig
Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och annonsen kan stängas innan tjänsten är tillsatt. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.
OM FRIDAY
På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.
Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.
Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.