About this role
Czy pasjonujesz się uchwytem prowadzącym i podążasz, co zapewnia wyjątkowych klientów i klientówkom? Czy dobrze odnajdujesz się w roli głównej, która może motywować i inspirować odpowiedzialny zespół? Jeśli tak, Mountain Warehouse ma dla Ciebie istotne!
- Otrzymaliśmy osobę na stanowisko Zastępca Kierownika Sklepu , który będzie dostępny z Kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w dążeniu do sukcesu.
- Od wspierania operacji po konfiguracji środowiska podstawowego – rola ta ma znaczenie kluczowe dla tworzenia wyjątkowych doświadczeń zakupowych oraz wzmacniania marki Mountain Warehouse.
- Zarządzanie i rozwój zespołu Działanie z kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w zarządzaniu zmotywowanym, zaangażowanym i skutecznym.
- Wspieranie środowiska pracy, źródła energii, wzajemny udział w zasilaniu.
- Organizowanie i podłączanie urządzeń oraz rozwój urządzeń, umożliwianie dostępu do urządzeń roboczych.
- Upewnij się, że jest jasne, otwarte i jasne, że komunikacja została uwierzytelniona i podjęte działania.
- Dbanie o niezawodność produktu końcowego zespołu w celu uzyskania wysokiej jakości obsługi klienta.
- Doskonałość operacyjna Wspieranie sprawnego codziennego korzystania z sklepu zgodnie z politykami i standardami firmy.
- U przeprowadzania programów użytkowych i porządkowych, zwiększających komfort konsumentów.
- Priorytetowe traktowanie zdrowia i bezpieczeństwa poprzez analizę zagrożeń i dbanie o bezpieczne środowisko pracy dla zespołu oraz klientów.
- Aktywny udział w procesie rekrutacji i utrzymywania talentów, budujący silne i zaangażowane zespół.
- Sprzedaż i wyniki Wspieranie realizacji oraz przekraczanie celów sprzedażyowych poprzez skuteczne działanie operacyjne i sprzedażowe.
- Monitorowanie wskaźników wydajności (KPI) w celu dystrybucji i rozwoju wyników sklepu.
- Nadzorowanie poziomu zapasów, zapewnia sprawne uzupełnianie asortymentu oraz narzędzia zarządzania dostawami.
- Wdrażanie proaktywnych strategii prawnych, wspierających rentowność sklepu.
- Doświadczenie klienta Dawanie przykładu w zakresie wyjątkowej, profesjonalnej obsługi klienta na każdym innym poziomie zakupów.
- Reagowanie na opinie i dostępność klientów w sposób szybki i wysyłany, budujący rozwiązanie i lojalność wobec marki.
- Reprezentowanie Mountain Warehouse z zatrzaskiem, profesjonalnym i zestawieniem na zestawienie.
- Budowanie połączenia z lokalną społecznością oraz tworzenie przyjaznej, otwartej dostępności sklepu.