About this role
- 1. 熟悉與飯店客房相關的產品知識，例如：客房房型、各種住宿方案以及館內設施等。 2. 回覆來自Email或電話之國內外旅客的詢問或訂房需求。 3. 進行與OTA（線上訂房網站）相關的作業，例如：處理訂單相關需求、回覆詢問…等，熟悉網站後台的操作。 4. 根據VIP等級不同，協助安排相關的禮遇。 5. 熟悉飯店的會員制度。 6. 確認訂房資料的正確性，在系統（德安PMS）中進行建檔。 7. 隨時留意市場相關情報，於部門內進行共享。 8. 與其他部門間保持良好密切的溝通。 9. 協助訂房中心主管管理收益並使客房收益最大化。 10. 執行主管交辦的各種業務。具備條件：需N2或以上/多益730或以上 【11月13日「馬躍前程，羊啟薪章」聯合徵才活動】 活動時間：115年11月13日(五) 下午1:00-4:00 活動地點：臺北市政府1樓中庭(臺北市信義區市府路1號) 洽詢電話：(02)2308-5231 ◎◎◎本活動提供臨托服務 ◎◎◎ ★☆★請親洽活動現場參加面試☆★☆