CDI - Strategy & Performance Manager (F/H/X) (NEUILLY SUR SEINE, FR) @ Sephora

PERMANENT CONTRACT - Strategy and Performance Manager – North Europe (M/F/X) At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.

Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty. With 56,000 employees in 35 countries, including 15,000 in Europe & Middle, we c onnect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community . With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the m ost unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more.

As Strategy and Performance Manager, you will serve as the strategic and operational right hand to the Head of North Region, member of the EME Executive Committee of Sephora. Your core mission is to orchestrate, accelerate and deliver the execution of the region’s new strategic cycle across highly dynamic and challenging markets.

The role combines two dimensions

• Steering the region: Act as a central tower ensuring seamless alignment between Sephora’s global functions, the Head of North Region’s vision and the country General Managers (GMs). You will clarify and cascade EME strategic shifts across the hubs, ensure that strategy is translated into actionable business KPIs and successfully executed, and provide the necessary support to the hubs.
• Delivering strategic projects: Act as a transformation enabler and operational project leader, ensuring that strategic initiatives are translated into concrete action plans, measurable milestones and sustainable business impact.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

• 1. Decision support & performance steering Business Intelligence : Synthesize and evaluate regional performance metrics (P&Ls, market shares, retail KPIs), and deliver proactive, data-driven insights and actionable recommendations to support the Head of North Region in decision-making. Financial Oversight : Partner with Region Management Control to track P&L consolidation, monitor budget variances and identify cost-optimization levers supporting business acceleration plans. Key Deliverables : Orchestrate high-quality strategic presentations and business reports for the EME Executive Committee and the LVMH Group (Strategic Plans, Budget cycles, Steering Committees).
• 2. Governance & network animation Leadership Governance : Structure, prepare and facilitate governance meetings (EME CODIR, North Region CODIR, GM seminars, performance reviews, project steering committees), ensuring rigorous follow-up of decisions, action plans and milestones. Cross-Border Collaboration : Act as a central facilitator to foster synergies and knowledge-sharing between hubs, ensure consistency in retail management and managerial best practices, and secure strong alignment with key external entities (Europe, South Region, UK and France). Representation : Stand in for the Head of North Region in key internal meetings when required, confidently representing and defending the strategic interests of the region.
• 3. Strategic execution & project leadership Project Structuring & Governance Support : Translate strategic ambitions into actionable roadmaps, governance models, timelines, deliverables and clear success metrics.

Prepare and coordinate the related governance routines, including project reviews, steering committees, follow-up meetings and data-driven executive updates.

• Operational Execution : Lead the implementation of cross-functional strategic projects across the hubs, ensuring they are delivered on time, within scope and with strong stakeholder alignment on objectives, timelines, responsibilities and expected business outcomes.
• Ensure rigorous follow-up of key decisions, action plans and project milestones.
• Prioritization & Problem Solving : Anticipate execution risks, bottlenecks and dependencies, and proactively propose operational solutions.
• Performance Monitoring & Reporting : Monitor project performance indicators, implementation progress and transformation impact across the hubs.
• Change Management : Support hubs and local leadership teams in adopting new ways of working, processes and organizational changes linked to transformation projects.

Do not hesitate to apply if you have… or if you are … Education: Master’s Degree from a Business/Engineering School or University. Experience: Minimum of 5 years of professional experience in Management Consulting, Corporate Strategy ou Strategy execution roles, with a proven track record of delivering strategic missions and a demonstrated ability to structure and run complex, cross-functional projects (roadmaps, governance, KPIs, change management). Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving capabilities, with the ability to read a P&L and synthesize complex topics into actionable recommendations.

Sector Background: Experience in Retail, Beauty, Luxury, FMCG or other fast-paced consumer environments; a strategic and operational background in the beauty sector is highly preferred. Languages: Full professional proficiency / bilingual in English is mandatory. Knowledge of other languages within the region is an asset. Here, you will find: Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit. Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.

Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference. Join us and belong to something beautiful. At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone. __________ CDI – Strategy & Performance Manager (F/H/X) Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté. Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde.

Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore. En tant que Strategy and Performance Manager, vous serez le bras droit stratégique et opérationnel du Head of North Region, membre du Comité exécutif EME de Sephora. Votre mission principale consistera à orchestrer, à accélérer et à assurer la mise en œuvre du nouveau cycle stratégique de la région sur des marchés particulièrement dynamiques et exigeants.

Ce rôle s’articule autour de deux dimensions

• Piloter la région : Agir comme une tour de contrôle centrale afin de garantir un alignement fluide entre les fonctions globales de Sephora, la vision du Head of North Region et les Directeurs Généraux (GM) des différents pays. Vous clarifierez et déploierez les orientations stratégiques EME au sein des hubs, veillerez à ce que la stratégie soit traduite en indicateurs clés de performance opérationnelle et effectivement mise en œuvre, et apporterez le soutien nécessaire aux hubs.
• Piloter des projets stratégiques : Agir comme un catalyseur de la transformation et un chef de projet opérationnel, en veillant à ce que les initiatives stratégiques soient traduites en plans d’action concrets, en étapes mesurables et en un impact durable sur l’activité. Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…
• 1. Appui à la décision et pilotage de la performance Business Intelligence : Synthétiser et évaluer les indicateurs de performance régionaux — comptes de résultat, parts de marché et indicateurs clés de la distribution — afin de fournir au Head of North Region des analyses proactives fondées sur les données et des recommandations concrètes pour éclairer ses décisions. Suivi financier : Collaborer avec le contrôle de gestion régional pour suivre la consolidation des comptes de résultat, analyser les écarts budgétaires et identifier les leviers d’optimisation des coûts afin de soutenir les plans d’accélération de l’activité. Livrables clés : Coordonner la préparation de présentations stratégiques et de rapports d’activité de grande qualité à destination du Comité exécutif EME et du groupe LVMH — plans stratégiques, cycles budgétaires et comités de pilotage.
• 2. Gouvernance et animation du réseau Gouvernance managériale : Structurer, préparer et animer les réunions de gouvernance — Comité exécutif EME, Comité exécutif de la région Nord, séminaires des Directeurs Généraux, revues de performance et comités de pilotage des projets — en assurant un suivi rigoureux des décisions, des plans d’action et des étapes clés. Collaboration transfrontalière : Agir comme un facilitateur central afin de favoriser les synergies et le partage des connaissances entre les hubs, de garantir la cohérence des pratiques de gestion des magasins et des meilleures pratiques managériales, et d’assurer un alignement étroit avec les principales entités externes — Europe, région Sud, Royaume-Uni et France. Représentation : Représenter le Head of North Region lors de réunions internes clés lorsque cela est nécessaire, en défendant avec assurance les intérêts stratégiques de la région.
• 3. Exécution de la stratégie et pilotage de projets Structuration des projets et accompagnement de la gouvernance : Traduire les ambitions stratégiques en feuilles de route opérationnelles, modèles de gouvernance, calendriers, livrables et indicateurs de réussite clairement définis.

Préparer et coordonner les instances de gouvernance associées, notamment les revues de projet, les comités de pilotage, les réunions de suivi et les mises à jour destinées aux dirigeants, fondées sur les données. Exécution opérationnelle : Piloter la mise en œuvre de projets stratégiques transverses au sein des hubs, en veillant à leur réalisation dans les délais impartis et conformément au périmètre défini, ainsi qu’à un fort alignement des parties prenantes sur les objectifs, les échéances, les responsabilités et les résultats attendus pour l’activité.

Assurer un suivi rigoureux des décisions clés, des plans d’action et des étapes des projets. Priorisation et résolution de problèmes : Anticiper les risques d’exécution, les points de blocage et les dépendances, et proposer de manière proactive des solutions opérationnelles. Suivi de la performance et reporting : Suivre les indicateurs de performance des projets, l’avancement de leur mise en œuvre et l’impact de la transformation au sein des hubs. Gestion du changement : Accompagner les hubs et les équipes dirigeantes locales dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux processus et des évolutions organisationnelles liées aux projets de transformation.

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes… Vous êtes titulaire d’un master obtenu dans une école de commerce, une école d’ingénieurs ou une université. Vous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience professionnelle en conseil en management, en stratégie d’entreprise ou dans des fonctions de mise en œuvre de la stratégie. Vous avez démontré votre capacité à mener à bien des missions stratégiques et à structurer et piloter des projets complexes et transverses, notamment en matière de feuilles de route, de gouvernance, d’indicateurs clés de performance et de conduite du changement.

Vous disposez de solides compétences analytiques et d’une réelle capacité à résoudre des problèmes. Vous savez analyser un compte de résultat et transformer des sujets complexes en recommandations concrètes et directement opérationnelles. Vous avez acquis une expérience dans le retail, la beauté, le luxe, les produits de grande consommation ou tout autre environnement de consommation exigeant et en constante évolution. Une expérience stratégique et opérationnelle dans le secteur de la beauté serait particulièrement appréciée.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais dans un contexte professionnel, ou êtes bilingue. La connaissance d’autres langues parlées dans la région constitue un atout. À nos côtés , vous découvrirez : Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer. Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.

Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence. Ensemble, partageons quelque chose de beau. Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.