About this role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Teiledienstmitarbeiter (m/w/d)
Als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) versorgen Sie fachkompetent unsere Kunden und unser Werkstattpersonal bestmöglich mit Teilen und Zubehör. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Service und Verkauf und sorgen dafür, dass die benötigten Ersatzteile, Zubehörprodukte und Verbrauchsstoffe schnellstmöglich und rechtzeitig bereitgestellt werden. Unsere Service- und Verkaufsmitarbeiter informieren Sie dabei verbindlich über Lieferfristen und Preise ebenso wie über Angebote und Alternativprodukte.
Sie besitzen Teamgeist und zeigen bei Ihrer verantwortungsvollen Engagement und Organisationstalent.•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel•Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise•Spaß an der Arbeit im Team•Hohe Qualitäts- und Terminorientierung•Quereinstieg möglich•Kundenorientierte Aufgabenbearbeitung durch ansprechende Präsentation von Teilen und Zubehör•Serviceorientierte Beratung•Kontrolle der Terminwahrung bei Lieferung und Versorgung•Sicherstellen effizienter Teilebevorratung und -beschaffung sowie deren Ein- und Auslagerung unter Beachtung vorgegebener Abteilungsziele•Überwachen der Warenein- und ausgänge sowie bei Bedarf Einleiten einer Reklamationsbearbeitung•Sofortiger Anstoß des Informationsflusses bei Fehllieferungen, Schäden und Verzögerungen (bei Lieferanten, internen und externen Kunden)