About this role
Als SHK-Kundendiensttechniker:in (m/w/d) sind Sie die Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung an Heizungs-, Lüftungs- und sanitären Anlagen geht. Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und mit einem freundlichen Auftreten – bei Privatkunden wie auch im gewerblichen Umfeld.
Ihre Aufgaben
- Wartung und Instandhaltung von Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen
- Störungsdiagnose und Reparaturen vor Ort
- Austausch und Inbetriebnahme von Komponenten nach Bedarf
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Kundenorientierte Kommunikation und kurze technische Erklärung, wenn nötig
- Zusammenarbeit mit dem Team und Weitergabe relevanter Infos (z. B. Ersatzteile, Folgemaßnahmen)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Zentralheizungsbauer, Lüftungsbauer oder vergleichbar
- Auch willkommen: Quereinsteiger aus benachbarten technischen Berufen (wir unterstützen bei Einarbeitung/Umschulung)
- Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und saubere Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten und Freude am direkten Kundenkontakt
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weitgehend selbstständige Tätigkeit mit klaren Abläufen
- Firmenfahrzeug steht bereit
- Vermögenswirksame Leistungen und Prämien
- Bezahlte Weiterbildungen
- Sympathisches Team (ca. 40 Köpfe) in einem familiär geführten Unternehmen
- Zukunftssichere, innovative Branche
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte