About this role
Le Club L'ÉCRIN, établissement nocturne haut de gamme situé à Toulouse, recherche un(e) Réceptionniste afin d'assurer l'accueil de sa clientèle et de contribuer à l'excellence de l'expérience client. Vous êtes le premier contact de nos visiteurs et représentez l'image de l'établissement. Votre sens de l'accueil, votre professionnalisme et votre aisance relationnelle sont essentiels à la réussite de ce poste. Missions principales : - Accueillir et renseigner les clients dès leur arrivée - Gérer les réservations et les appels téléphoniques - Assurer les encaissements et le suivi des paiements - Orienter les clients au sein de l'établissement - Veiller à la qualité de l'accueil et au confort de la clientèle - Assurer la gestion administrative liée aux réservations - Travailler en coordination avec les équipes de salle, du bar et la direction - Participer au maintien d'un environnement professionnel, discret et organisé Profil recherché : - Excellente présentation et sens du relationnel - Sourire, courtoisie et sens du service - Bonne gestion du stress et des priorités - Rigueur, discrétion et ponctualité - Aisance avec les outils informatiques et l'encaissement - Une expérience dans l'accueil, l'hôtellerie, la restauration ou les établissements de nuit est appréciée Conditions : - Poste basé à Toulouse - Contrat CDI - Travail de nuit - Rémunération selon profil et expérience Vous aimez le contact humain, savez accueillir une clientèle exigeante et souhaitez intégrer un établissement reconnu ? Rejoignez notre équipe.