About this role
In Maßbach haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
- tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
Ihre täglichen Aufgaben
- Sie fungieren als erste Kontaktstelle für Anfragen von Händlern und Kunden
- Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Ausnahmefällen der Händler bis zum erfolgreichen Abschluss
- in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bearbeiten und lösen Sie die Anfragen der Händler und Kunden
- Sie bearbeiten Bestellungen und beschleunigen Rückstände
- Sie klären Versand- und Rechnungsanfragen
- Sie kommunizieren zeitnah mit Händlern über das CRM-System
Das bringen Sie mit
- Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss, idealerweise in den Bereichen Kundenservice, Kommunikation, Logistik oder Supply Chain
- Sie besitzen ausgezeichnete telefonische Umgangsformen und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Sie sind computeraffin und haben die Fähigkeit, sich schnell in unser Logistiksystem und CRM einzuarbeiten
- Sie können in einem internationalen Team arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen
- Erfahrungen mit Six Sigma sowie Kenntnisse über Lastkraftwagen und Lkw-Teile sind von Vorteil
- fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich sowie mindestens eine weitere Sprache: Französisch, Tschechisch, Polnisch
Erkennen Sie sich wieder?
Rufen Sie uns einfach unter 09721- 6464910 an oder schreiben Sie uns an: [email protected] -wir vereinbaren für Sie einen Termin- sogar kurzfristig.
Über Tempton
Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.